HOT Information

HOT Information

يتبقى أسبوع واحد فقط قبل إيقاف الخدمة عن مستخدمي التليفون الأرضي غير المسددين لفاتورة شهر أبريل 2022.

وأصدرت الشركة المصرية للاتصالات فاتورة الهاتف الأرضي لشهر أبريل 2022، والتي تشمل أشهر الاستخدام يناير وفبراير ومارس، وتمهل العملاء فرصة للسداد حتى 15 مايو المقبل قبل تحويل الخط لخدمة الاستقبال، فيما يتم منحهم فرصة أخرى لمنتصف يونيو قبل إيقاف الخدمة وفرض غرامات تأخير.

وهناك عدد من الطرق الإلكترونية لسداد فاتورة الهاتف الأرضي لشهر أبريل 2022، ويمكن سداد قيمة الفاتورة عبر الموقع الرسمي للشركة وسداد قيمتها، وكذلك يمكن سدادها عبر وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة.

وتستطيع أيضًا معرفة فاتورة التليفون الأرضي من خلال الاتصال بالرقم المختصر (19777)، وإدخال رقم التليفون، وسيتم الرد بقيمة الفاتورة المستحقة.

ويمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال موقع الشركة المصرية للاتصالات عن طريق إدخال كود المحافظة ورقم التليفون وكود المحافظة، ثم الانتقال للسداد وإدخال بيانات البطاقة البنكية لإتمام عملية السداد.

كما تتاح عدة طرق لسداد فاتورة الهاتف الأرضي والتي تشمل “الدفع الإلكتروني عبر موقع الشركة – مراكز شركة المصرية للاتصالات WE (السنترالات) – ماكينات الصراف الآلي لبنكي الأهلي المصري والتجاري الدولي – مصاري – مكاتب البريد – خدمة فودافون كاش – خدمة فوري – خدمة سداد – خدمة Bee – خدمة خدماتي – خدمة أمان – خدمة ممكن”.

ومنحت الشركة لعملائها فترة سماح حتى 15 مايو لسداد قيمة الفاتورة بعدها تم تحويل الخط لخدمة الاستقبال فقط لمن لم يسدد الفاتورة.

وفي حال تخلف العميل عن السداد حتى يوم 15 يونيو تلجأ الشركة إلى فرض غرامات تأخير ووقف الخدمة عن هاتف العميل.

وتبدأ قيمة غرامة التخلف عن سداد فاتورة الأرضي من 10 جنيهات، أو حساب نسبة 1.5% من قيمة الاشتراك، بحد أقصى 11 شهرا، ولا تتم إضافة رسوم بعدها.

عن مصراوي

%d bloggers like this: