by Mohammad Ahmad | Apr 16, 2024 | Computer, News, Office
لا غنى عن توافر الإنترنت في الهاتف الذكي، فبدون الإتصال بالشبكة الدولية للمعلومات “إنترنت” يتحول الهاتف الذكي إلى قطعة من الحديد غير مفيدة بالقدر الكافي. يستخدم الجميع الإنترنت سواء في تصفح منصات التواصل الاجتماعي أو للاطلاع على المحتوى الترفيهي أو حتى...
by Mohammad Ahmad | Apr 6, 2024 | Computer, Office
أظهر تقرير للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حول منظومة شكاوى خدمات الاتصالات خلال 2023، رد 4.3 مليون جنيه للمستخدمين (من شركاتهم) بعد ثبوت احقية شكواهم من قبل الجهاز، وكانت النسبة الأكبر للمبالغ التي تم ردها لشكاوى محافظ الهاتف المحمول بنسبة 77%. وتلقى تنظيم الاتصالات...
by Mohammad Ahmad | Apr 6, 2024 | Computer, Office
تلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات نحو 322 ألف شكوى من مستخدمي خدمات الاتصالات في مصر خلال 2023، وذلك بحسب تقرير تنظيم الاتصالات حول منظومة الشكاوى. وبلغت نسبة استجابة المشغلين للشكاوى خلال العام 90٪، كما بلغ متوسط زمن الاستجابة للشكوى 2.6 يوم، وتنوعت الشكاوى ما بين...
by Mohammad Ahmad | Apr 6, 2024 | Computer, Office
تلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أكثر من 322 ألف شكوى من المستخدمين خلال عام 2023، بحسب التقرير الذي أصدره الجهاز حول منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023. وبلغت نسبة استجابة المشغلين للشكاوى خلال العام 90٪، كما بلغ متوسط زمن الاستجابة للشكوى 2.6...
by Mohammad Ahmad | Apr 6, 2024 | Computer, Office
تلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أكثر من 322 ألف شكوى من المستخدمين خلال عام 2023، بحسب التقرير الذي أصدره الجهاز حول منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023. ويعرض التقرير أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والانترنت...
by Mohammad Ahmad | Apr 6, 2024 | Computer, Office
يعاني بعض مستخدمي الإنترنت في مصر من صعوبات تحدث بشكل مفاجئ في الوصول لخدمات الإنترنت، أو تباطئ في السرعة، نتيجة عطل أو عملية تحديث تقوم بها الشركة المشغلة للخدمة على شبكتها. ويمكنك بخطوات بسيطة ومن خلال تطبيق حكومي معرفة سرعة الانترنت الفعلية للشبكة التي تستخدمها....
