اختراق منصة إرسال رسائل القصيرة لشركة بي تك

HOT information

b tech

قال محمود خطاب رئيس مجلس إدارة شركة بي تك لبيع الأجهزة المنزلية والكهربائية بنظام التجزئة، لـ”اليوم السابع”، إن شركته تعرضت لاختراق محدود بمنصة إرسال الرسائل القصيرة، وتم تدارك الاختراق فور اكتشافه والتحقيق فيما تم، ومعرفة مصدر الإرسال، مضيفا أنه سيتم اتخاذ كل الإجراءات اللازمة لحفظ حقوق الشركه القانونية، كما تم نشر اعتذار رسمي للعملاء.
وكانت شركة بي تك لبيع الأجهزة المنزلية والإلكترونية، قد اعتذرت عن وصول رسائل نصية غير مقبولة لعملائها خلال الـ24 ساعة الماضية، مؤكدة أنها تحقق فى الواقعة، ولم تكشف الشركة تفاصيل إضافية عن اختراق رسائلها أو المتسببين فى ذلك.
جاء ذلك بعدما أثارت رسائل تلقاها عملاء الشركة، موجة غضب عارمة على وسائل التواصل الاجتماعي بسبب محتوى الرسائل المسئ، ونشر بعض المستخدمين صوراً من الرسائل مثل “يوجد لدينا ورق عنب يصلح للأكل واللف”، و”موجود أيفون مسروق للبيع”، و”يوجد لدينا علب سجاير كليوباترا للبيع”، “يوجد لدينا حشيش أصلى”، وطالبوا الشركة بالكشف عن تفاصيل القرصنة التي تمت على هذه الرسائل.

عن اليوم السابع

شكاوى عملاء شركات الاتصالات خلال الربع الرابع من 2020

HOT information

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقريرًا لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2020، بحسب بيان صحفي من الجهاز اليوم السبت.

وتلقى تنظيم الاتصالات 54.5 ألف شكوى من قبل المستخدمين تجاه مقدمي خدماتهم، تشمل 15.8 ألف شكوى عملاء شركات الاتصالات.

وقال تنظيم الاتصالات، إن مؤشرات حل شكاوى المستخدمين تحسنت خلال الربع الرابع، وارتفعت نسبة حل شكاوى المستخدمين بعد التصعيد للجهاز لتبلغ 96٪، كما بلغ وقت حل الشكوى 2.2 يوم.

ويعرض التقرير أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي أجهزة المحمول وخدمات الهاتف المحمول والإنترنت الثابت، ونسبة ووقت حل الشكاوى بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

وفيما يلي عرض تفصيلي لشكاوى أجهزة المحمول وخدمات الهاتف المحمول والانترنت الثابت: شكاوى مستخدمي أجهزة المحمول تجاه مقدمي خدماتهم:

بلغ إجمالي الشكاوى التي تلقاها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من مالكي أجهزة المحمولة تجاه الوكلاء 1.3 ألف شكوى خلال الربع الرابع لعام 2020، وبلغت نسبة حل الشكاوى 85٪، وبلغ متوسط وقت حل الشكوى 4.5 يوم.

وجاءت أهم شكاوى مستخدمي أجهزة المحمول كالآتي: %41 تظلم من نتيجة الفحص الفني، و35٪ تأخير في مدة صيانة الأجهزة، و14٪ رفض الاستبدال، و10٪ تكرار العيب بعد اصلاح الجهاز.

وجاء متوسط وقت حل الشكاوى لكل وكيل: 1.8 يوم لشركة سكاي، و2.6 يوم لشركة صافي، و5.2 يوم لشركة راية للتوزيع، و5.7 يوم لشركة I2 ، و5.7 يوم لشركة رؤية، وفقًا للبيان.

شكاوى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول:

بلغ معدل شكاوى الهاتف المحمول 17 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة حل الشكاوى بعد التصعيد للجهاز 94.4٪، كما بلغ متوسط وقت حل الشكوى 1.2 يوم.

وبحسب التقرير بلغ متوسط عدد الشكاوى التي تلقاها تنظيم الاتصالات تجاه شركة فودافون 16 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة حل الشكاوى بعد التصعيد للجهاز 94.2٪، وبلغ متوسط وقت حل الشكوى 0.93 يوم.

وجاءت أهم شكاوى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول تجاه شركة فودافون بنسبة 28٪ نقل الأرقام، ونسبة 25٪ جودة الخدمة، ونسبة 18٪ محفظة أموال، ونسبة 16٪ فواتير/ رصيد، ونسبة 5٪ إشراك المستخدم في خدمات بدون علم.

وبلغ متوسط الشكاوى التي تم تلقيها تجاه شركة اورنج 19 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة حل الشكاوى بعد التصعيد للجهاز 94.5٪، وبلغ متوسط وقت حل الشكوى 1.4 يوم، وفقًا للبيان.

وجاءت أهم شكاوى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول تجاه شركة اورنج بنسبة 43٪ نقل الأرقام، ونسبة 15% فواتير/ رصيد، ونسبة 13٪ جودة الخدمة، ونسبة 12٪ إشراك المستخدم في خدمات بدون علم، ونسبة 9٪ محفظة أموال.

وبحسب التقرير بلغ متوسط الشكاوى التي تلقاها تنظيم الاتصالات تجاه شركة اتصالات 16 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة حل الشكاوى بعد التصعيد للجهاز 93.8٪، وبلغ متوسط وقت حل الشكوى 1.5 يوم.

وبلغت نسبة شكاوى عملاء الاتصالات من نقل الأرقام 45%، ونسبة 18٪ محفظة أموال، ونسبة 13٪ جودة الخدمة، ونسبة 11٪ فواتير/ رصيد، ونسبة 2٪ إشراك المستخدم في خدمات بدون علم.

فيما بلغ معدل الشكاوى التي تم تلقيها تجاه شركة وي 22 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة حل الشكاوى بعد التصعيد للجهاز 97.8٪، وبلغ متوسط وقت حل الشكوى 1.4 يوم.

وجاءت أهم شكاوى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول تجاه شركة وي بنسبة 49٪ نقل الأرقام، ونسبة 15٪ جودة الخدمة، نسبة 12٪ فواتير/ رصيد، ونسبة 5٪ محفظة أموال، ونسبة 5٪ إشراك المستخدم في خدمات بدون علم.

شكاوى مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت:

بلغ معدل شكاوى الإنترنت الثابت 314 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة حل الشكاوى بعد التصعيد للجهاز 97.1٪، كما بلغ متوسط وقت حل الشكوى 2.65 يوم.

وقال البيان إن معدل الشكاوى التي تلقاها تنظيم الاتصالات تجاه شركة فودافون 746 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة حل الشكاوى بعد التصعيد للجهاز 99.8٪، وبلغ متوسط وقت حل الشكوى 0.6 يوم.

وتركزت أهم شكاوى مستخدمي خدمات الانترنت الثابت تجاه فودافون حول عدم إمكانية الاشتراك في الانترنت بنسبة 79% من الشكاوى، ونسبة 11٪ جودة الخدمة، ونسبة 7٪ خدمة عملاء غير مرضية، ونسبة 3٪ فواتير/ رصيد.

أما شركة اورنج فقد بلغ عدد الشكاوى التي تلقاها تنظيم الاتصالات 974 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة حل الشكاوى بعد التصعيد للجهاز 97.3٪، وبلغ متوسط وقت حل الشكوى 1.7 يوم.

وجاءت أهم شكاوى مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت تجاه شركة أورانج بنسبة 68٪ مع عدم إمكانية الاشتراك في الإنترنت، ونسبة 23٪ جودة الخدمة، ونسبة 5٪ فواتير/ رصيد، ونسبة 1٪ خدمة عملاء غير مرضية.

وبلغ متوسط شكاوى عملاء الاتصالات من الإنترنت الثابت 1081 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة حل الشكاوى بعد التصعيد للجهاز 99.8٪، وبلغ متوسط وقت حل الشكوى 2.4 يوم.

جاءت أهم شكاوى مستخدمي خدمات الانترنت الثابت تجاه شركة اتصالات بنسبة 90٪ عدم إمكانية الاشتراك في الانترنت، ونسبة 6٪ جودة الخدمة، ونسبة 3٪ فواتير/ رصيد، ونسبة 1٪ خدمة عملاء غير مرضية.

فيما تلقى تنظيم الاتصالات شكاوى من عملاء شركة وي بمتوسط 142 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة حل الشكاوى بعد التصعيد للجهاز 93.1٪، وبلغ متوسط وقت حل الشكوى 4.8 يوم.

وجاءت أهم شكاوى مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت تجاه شركة وي بنسبة 83٪ من جودة الخدمة، 11٪ عدم إمكانية الاشتراك في الإنترنت، ونسبة 5٪ فواتير/ رصيد، ونسبة 1٪ عدم وضوح العروض التسويقية.

9c2355ca-2d84-4dde-93c9-2ed556a481fd

61684a7f-8247-47d4-9c56-60ca87c48221

عن مصراوي

وزير الاتصالات يبحث مع نظيره النيجيري تطوير التطبيقات التكنولوجية

HOT information

نيجيريا

استقبل الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عيسى على بانتامى وزير الاتصالات والاقتصاد الرقمي بنيجيريا على رأس وفد رفيع المستوى.

وبحث الجانبان، مجالات التعاون المشترك فى مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات؛ لاسيما المتعلقة بكل من تطوير التطبيقات التكنولوجية، وبناء القدرات، والذكاء الاصطناعى، وتطوير البنية التحتية للاتصالات.

وخلال الاجتماع؛ أكد الدكتور عمرو طلعت على العلاقات المتميزة التى تجمع بين مصر ونيجيريا؛ معربا عن تطلعه الى تعزيز التعاون بين البلدين فى مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات .

واستعرض طلعت الجهود التى بذلتها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتنفيذ استراتيجية مصر الرقمية ومشروعات التحول الرقمي من أجل تمكين المواطنين من الحصول على الخدمات الرقمية وذلك بالإضافة الى تنفيذ مشروعات تطوير البنية التحتية للاتصالات والعمل على تحسين جودة خدمات الاتصالات.

وأشار إلى اهتمام الوزارة بتنمية صناعة مراكز البيانات في ظل المزايا التنافسية التي تتمتع بها مصر فى هذه الصناعة لاسيما الموقع الفريد على خريطة الكابلات البحرية العالمية إلى جانب توافر الإطار التشريعى الداعم للصناعة وذلك من خلال اصدار قانون حماية البيانات الشخصية.

وتطرق اللقاء لمناقشة أوجه التعاون فى مجال بناء القدرات في المجالات التكنولوجية المتخصصة؛ حيث تم استعراض استراتيجية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتنمية المهارات الرقمية والتى تشمل عدد ضخم من المبادرات والبرامج التدريبية إلى جانب توفير التعليم المتخصص من خلال جامعة مصر المعلوماتية التى تقوم وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بإنشائها بالتعاون مع وزارة التعليم العالى فى مدينة المعرفة بالعاصمة الإدارية الجديدة بهدف تخريج كوادر متخصصة فى التكنولوجيات المتقدمة وذلك بالشراكة مع كبرى الجامعات العالمية.

وناقش الطرفان تعزيز التعاون المشترك في مجالات تنمية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وسبل دعم ريادة الأعمال والاستثمار في الشركات الناشئة، وجذب رؤوس الأموال وصناديق رأس مال المخاطر النيجيرية في الشركات الناشئة المصرية وتطوير حلول تكنولوجية تلبى احتياجات السوق النيجيرى؛ وذلك إلى جانب عقد فعاليات مشتركة لخلق فرص للشراكة بين الشركات المصرية ونظيراتها النيجيرية.

وشهد اللقاء بحث سبل التعاون فى مجال الذكاء الاصطناعي في ظل اهتمام الدولة المصرية بتبني تكنولوجياته وفقا للاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي.

اتفاقية بين “التضامن” و”المصرية للاتصالات” لتوفير 3.5 مليون شريحة محمول لمستحقي تكافل وكرامة

HOT information

شريحة محمول

وقعت وزارة التضامن الاجتماعي اتفاقية تعاون مع الشركة المصرية للاتصالات اليوم الأربعاء، لتقديم خدمات اتصالات متكاملة لمستفيدي برامج الحماية الاجتماعية “تكافل وكرامة”.

وقال بيان من الوزارة إن الاتفاقية تهدف لتوفير 3.5 مليون شريحة محمول لمستحقي تكافل وكرامة، بالإضافة إلى تقديم خدماتها للمكالمات الصوتية ونقل البيانات بتكلفة رمزية مما يسهل على المواطن التواصل مع الوزارة بكافة مكاتبها.

وأوضح البيان أن الوزارة سيكون متاحًا لها تتبع حالة المستفيدين من برامجها حال تغير بيانات الأسرة أو استطلاع رأيهم عن الخدمات المقدمة بالإضافة إلى طرح خدمات أخرى تتكامل مع الخدمات المقدمة إليهم.

وقالت نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، في البيان إن الوزارة تسعى حاليًا لتوحيد جميع خدمات الحماية في بطاقة ذكية واحدة للمواطن الواحد، مع التأكيد على ضرورة وجود الرقم القومي على البطاقات الذكية.

وبحسب عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، فإن بموجب الاتفاقية فإن الشركة المصرية للاتصالات ستقدم خدمات الاتصالات المرخص لها إلى مستفيدي برامج الدعم النقدي من الفئات الأكثر احتياجا وبصفة خاصة الأرامل والمطلقات والأسر المعيلة وكبار السن والأيتام وذوي الإعاقة.

وأضاف أنها ستتيح باقة خدمات متكاملة لهم على مستوى خدمات الاتصالات الثابتة والمحمولة بما يسهم في ضمان استمرار التواصل بين وزارة التضامن الاجتماعي والمواطنين.

عن مصراوي

تويتر يخسر 5 مليارات دولار بسبب ترامب

HOT information

Twitter

افتتح سهم تويتر تداولات الأسبوع على تراجع حاد بحوالي 12% في وول ستريت وسط الجدل حول القرار الذي اتخذته الشركة بإغلاق حساب الرئيس الأميركي دونالد ترامب نهائياً مساء يوم الجمعة الماضي.. لكن سهم تويتر قلص التراجعات خلال الجلسة.

أبل و أمازون تحذفان خدمات منصة بارلر من الإنترنت

HOT information

Parler

قررت شركتا ” أبل”  و” أمازون” تعليق منصة  بارلر Parler من متجر تطبيقات أبل وخدمة أمازون لاستضافة المواقع، وأشارتا إلى أن منصة التواصل الاجتماعي، التي تشتهر بإقبال الكثير ممن يميلون إلى اليمين، على استخدامها، لم تتخذ التدابير الكافية لمنع انتشار المنشورات المحرضة على العنف فى الولايات المتحدة، بحسب وكالة رويترز.

قرار ” أبل”  و” أمازون” جاء في أعقاب إجراء مماثل لجوجل

ويأتي قرار ” أبل”  و” أمازون” في أعقاب إجراء مماثل اتخذته جوجل المملوكة لـشركة ألفابت الجمعة.

 ويُفضل الكثير من أنصار الرئيس الأمريكى دونالد ترمب، استخدام منصة بارلر التي يُنظر إليها على أنها ملاذ لمن تحظرهم شركة تويتر التي علّقت حساب ترمب يوم الجمعة نهائياً.

و في بيان أمس السبت، قالت أبل : “علقنا (بارلر) إلى أن يحلّوا هذه المشكلات”.

“أبل” تمهل المنصة 24 ساعة لتقديم خطة تفصيلية لحل المشكلة

وأمهلت “أبل” المنصة 24 ساعة لتقديم خطة تفصيلية لحل المشكلة، مشيرة إلى أن البعض استخدم “بارلر” لتنسيق حصار مبنى الكونجرس  يوم الأربعاء الماضى.

وخطوة أمازون تعني فعلياً حذف خدمات “بارلر” من على الإنترنت ما لم تتفق المنصة مع شركة جديدة لاستضافة خدماتها.

وذكرت أمازون في رسالة بريد إلكتروني أرسلها فريق الثقة والأمان في خدمات أمازون ويب للحوسبة السحابية واطلعت عليها وكالة «رويترز» ، أنها سحبت “بارلر” لأنها خالفت معايير الخدمة التي تتبعها الوحدة عندما لم تتعامل بفاعلية مع زيادة مطردة في المحتوى العنيف.

وأكد متحدث باسم أمازون أن رسالة البريد الإلكتروني حقيقية.

الرئيس التنفيذي لبارلر ينتقد أمازون وجوجل وأبل

وانتقد جون ميتس الرئيس التنفيذي لبارلر، الخطوات التي اتخذتها أمازون وجوجل وأبل قائلاً إنه جهد منسق مع إدراك الشركات الثلاث أن خيارات “بارلر” ستكون محدودة وأن التعليق سيُلحق أكبر الضرر في ضوء حظر ترمب على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.

وقال ميتس في منشور على “بارلر”: “من المحتمل ألا يكون (بارلر) متاحاً على الإنترنت لمدة تصل إلى أسبوع لأننا سنبدأ من الصفر، كان هجوماً منسقاً شنّه عمالقة التكنولوجيا لقتل المنافسة في السوق… يمكنكم توقع استمرار الحرب على المنافسة وحرية التعبير، لكننا لن نستسلم”.

وتعد “بارلر” شبكة اجتماعية بديلة تحظى بشعبية لدى المحافظين واستخدمت بشكل كبير من قبل مؤيدي الرئيس دونالد ترامب، بما في ذلك بعض الذين شاركوا في اقتحام الكابيتول يوم الأربعاء.

وفي رسالة أرسلت إلى كبيرة مسئولي السياسات في “بارلر”، إيمي بيكوف أمس السبت، وحصلت “CNN” على نسخة منها، قالت خدمة الاستضافة السحابية لأمازون إنها أبلغت في الأسابيع الأخيرة عن 98 مثالاً من “المنشورات التي من الواضح أنها تشجع على العنف وتحرض عليه”. كما تضمنت الرسالة عدة أمثلة من هذه المنشورات.

ويهدد القرار بقطع “بارلرط عن جمهورها بأكمله، حيث لن يتمكن المستخدمون الجدد من العثور على “بارلر” في أكبر متجرين للتطبيقات على الإنترنت، كما أن أولئك الذين قاموا بتنزيل التطبيق مسبقاً لن يتمكنوا من استخدامه لأنه لن يتمكن من الاتصال بخوادم “بارلر” على “AWS”.

توقعات بطرح هاتف سامسونج إس 21 في السوق المحلية بسعر 916 دولارا

HOT information

Galaxy S21

توقع مراقبون أن هاتف سامسونج الجديد Galaxy S21 قد يكون أرخص هاتف ذكي للجيل الخامس على الإطلاق، حيث تسعى سامسونج  للإلكترونيات إلى زيادة مبيعات الهواتف الذكية مقابل الشركات المنافسة، بحسب وكالة يونهاب.

وقال المراقبون إن سامسونج  للإلكترونيات قد تطلق هاتف Galaxy S21 الجديد  بسعر يقل عن مليون وون (916 دولارا) بالسوق المحلية.

من المتوقع أن يتم طرح سلسلة Galaxy S21 للبيع في كوريا الجنوبية 29 يناير

ومن المتوقع أن يتم طرح سلسلة Galaxy S21 للبيع في كوريا الجنوبية 29 يناير، بعد ظهورها أولًا في حدث “Galaxy Unpacked” الأخير.

وإذا كان السعر المتوقع والبالغ 916 دولارا، فسيكون Galaxy S21 أرخص هواتف سامسونج الذكية، وأول هاتف رئيسي للجيل الخامس يباع بأقل من مليون وون.

وقال مراقبو السوق إن سامسونج قد تخفض سعر الهاتف الجديد Galaxy S21 حتى تتمكن من الدفاع عن وضعها كأفضل بائع للهواتف الذكية في العالم ضد شركة آبل، التي تحقق مبيعات سريعة لأول هواتفها الذكية للجيل الخامس “آيفون 12″، منذ طرحه في أكتوبر الماضي.

احتلت سامسونج حصة سوقية بلغت 19.5% العام الماضي

واحتلت سامسونج حصة سوقية بلغت 19.5% في العام الماضي، وهي المرة الأولى منذ عام 2011 التي تنخفض فيها حصتها إلى أقل من 20%.

واحتلت شركة آبل المركز الثاني بحصة بلغت 15.5%، وتراجعت شركة هواوي الصينية إلى المركز الثالث بحصة بلغت 14.4%.

وتوقعت شركة “ستراتيجي آنالاتيكس” لتحليل الأسواق أن تنخفض حصة سامسونغ في عام 2021 إلى 18.8%، بينما سترتفع حصة آبل إلى 16.4%.

تم اختيار هاتف جالاكسي زد فليب Galaxy Z Flip كأفضل منتج

يشار إلى أنه تم اختيار هاتف جالاكسي زد فليب Galaxy Z Flip، الهاتف الذكي القابل للطي الذى تنتجه شركة سامسونج للإلكترونيات كأفضل منتج لعام 2020 من قبل صحيفة نيكي اليابانية.

ومنحت الصحيفة اليابانية جائزة نيكي 2020 لأفضل منتج وخدمة لـ 16 منتجا في يوم 4 يناير، واختارت هاتف سامسونج جالاكسي زد فليب كواحد منها.

هواوي تحدث ثورة تكنولوجية في عالم الحواسب المحمولة

HOT information

HUAWEI MateBook 14

أعلنت مجموعة هواوي لأجهزة المستهلك عن إطلاق حملة الحجز المُسبق لحاسب HUAWEI MateBook 14 بدءً من 3 يناير 2021 بسعر 15,999 جنيه بجميع فروع HUAWEI Experience Stores وموزعيها المعتمدين، والذي يتميز بشاشة عرض FullView بدقة 2K وخاصية Huawei Share، وزر التشغيل يعمل بالبصمة.  وتقدم هواوي مزايا لا حصر لها للمستهلك المصري تشمل ضمان لمدة سنتين وعروض تقسيط 12 شهر بدون فوائد، كما سيحصل المستهلك خلال فترة الحجز المُسبق على عروض أخري وهدايا قيمة، هذا بالإضافة الي تقديم عروض Cash Back وهدايا أخري بمناسبة العام الجديد على HUAWEI Watch Fit، وHUAWEI Nova 7i، وHUAWEI MatePad T10 New Edition.

وأطلقت هواوي ايضاً حاسبها HUAWEI MateBook X للبيع المباشر، والذي يأتي بشاشة 3K HUAWEI Infinite FullView، حيث تبلغ نسبة الشاشة إلى الجسم 90٪ لتجربة مشاهدة مكبرة. وتعمل الشاشة باللمس المتعدد مع دعم الإيماءات، مثل Fingers Gesture Screenshot، والتي تتيح للمستخدمين التقاط لقطة شاشة بسرعة عن طريق التمرير لأسفل الشاشة بثلاثة أصابع، كما هو الحال على الهاتف الذكي.

وصرح السيد “بيك ين”، نائب رئيس هواوي مصر، ” تحرص هواوي على تقديم مجموعة فريدة ومتنوعة من الحواسب المحمولة لتتناسب مع جميع فئات المستخدمين، وما شهده المستهلك المصري بإطلاق سلسلة حواسب HUAWEI MateBook في السوق المصري مؤخراً، التي تعمل على تلبية تطلعات المستخدمين.”

وتمتاز حواسب HUAWEI MateBook 14 وHUAWEI MateBook X بخاصية العرض على عدة شاشات Multi-screen collaboration من هواوي وهي استخدام شاشة وجهة الهاتف الذكي على شاشة الحاسب للتحكم بالجهازين. بالإضافة الي خاصية Huawei Share التي تحول الهاتف الذكي وجهاز Huawei MateBook إلى جهاز واحد فائق الأداء حتى دون الحاجة للاتصال بشبكة الإنترنت. ستظهر شاشة الهاتف على سطح الكمبيوتر المحمول ما يتيح ميزة سحب الملفات ونقلها، بالإضافة الي دعم الحواسب ببصمة مدمجة في زر الطاقة تعمل بلمسة واحدة في 0.3 ثانية.

ويأتي HUAWEI MateBook 14 بمعالج AMD Ryzen 5 – 4600H لأداء فائق وسريع، كما أنه مزود بمساحة تخزين من نوع PCIe NVMe SSD بسعة 256 جيجا بايت مع ذاكرة عشوائية تصل إلى 16 جيجابايت من نوع DDR 4 مع بطاقة رسومات Radeon Vega.

بينما يتمتع HUAWEI MateBook X بأداء قوي وتصميم أنيق، حيث يحتوي على معالج Intel® Core™ i5-10210U من الجيل العاشر بتردد 1.6 جيجاهرتز وذاكرة وصول عشوائي تصل إلى 16 جيجابايت مع مساحة تخزين بسعة 512 جيجابايت PCIe NVMe SSD وهو يوفر الأداء الأساسي لدعم تجربة سلسة عبر الإنتاجية النموذجية وحالات استخدام الوسائط المتعددة من خلال شاشة 13 بوصة من نوع LTPS بدقة 3K وتعمل باللمس.

والجدير بالذكر، أن HUAWEI MateBook X متاح للبيع المباشر، بالإضافة الي إطلاق حملة الحجز المُسبق لحاسب HUAWEI MateBook 14 بدءً من في جميع فروع هواوي HUAWEI Experience Stores وموزعيها المعتمدين بمصر.

وزير الاتصالات: 30% نمو بإيرادات المناطق التكنولوجية للعام الثالث

HOT information

شركة واحات السيليكون

عقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات اجتماعا مع مجلس إدارة شركة واحات السيليكون لبحث خطط الشركة المستقبلية وما تم تحقيقه من نتائج وإنجازات خلال الفترة الماضية.

وخلال الاجتماع، أشاد الدكتور عمرو طلعت بالنمو الذى تحقق فى إيرادات الشركة بنسبة30% للعام الثالث على التوالى؛ وبما تم تحقيقه خلال العامين الماضيين من تقدم فى نسب اشغال القطاع الخاص فى المناطق التكنولوجية والذى يدل على نجاح شركة واحة السيليكون وقدرتها على اجتذاب المستثمرين وشركات القطاع الخاص؛ مشيرا إلى أن مجلس إدارة الشركة برئاسة الدكتور عادل دانش يضم خبرات وكفاءات متميزة؛ موجها لهم الشكر على مجهوداتهم المبذولة على مدار عامين والتى أثمرت عن تحقيق نتائج واعدة على الرغم من التحديات التى شهدها العام الماضى بسبب ظروف الجائحة.

وأوضح الدكتور عمرو طلعت ان ايتيدا لديها خطة لتدريب الشباب على مهارات مراكز الاتصال لاسيما فى محافظات الصعيد ببنى سويف واسيوط؛ مشيرا إلى أهمية اتاحة التدريب المتخصص للكوادر الشابة بما يؤهلها للحصول على فرص عمل متميزة وبما يساهم فى توفير المهارات الرقمية المطلوبة للشركات وهو الأمر الذى سيكون له مردود إيجابى على نسب الاشغال فى المناطق التكنولوجية.
كما اطلع الدكتور عمرو طلعت على خطط الشركة الخاصة بالتوسع فى نشر نموذج الأعمال الخاص بمساحات العمل التشاركية الـCo-Working spaces  والـVirtual offices  فى المناطق التكنولوجية بمختلف المحافظات وما سيقدمه ذلك النموذج من حلول عملية لمواجهة التحديات والصعوبات التى تواجه الشركات بسبب تفشى جائحة كورونا.
وخلال عرض قدمه حول خطة عمل الشركة المستقبلية وما تم تنفيذه خلال العامين الماضيين، كشف المهندس سامح الملاح العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للشركة عن نجاح المناطق التكنولوجية فى خلق 7 آلاف فرصة عمل مباشرة بعد أن أصبحت واحة تحتضن رواد الأعمال والمبتكرين، مشيرا إلى أن خطة عمل الشركة تهدف إلى التعاون مع اتحادات طلبة الجامعات والتوسع فى عقد الشراكات الاستراتيجية مع مؤسسات المجتمع المدنى بهدف صقل مهارات الشباب بما يتناسب مع احتياجات سوق العمل.
وحضر الاجتماع؛ شيرين الجندى مساعد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للاستراتيجية والتنفيذ.

ستة عشر شركة صغيرة ومتوسطة تفوز بتنفيذ مشروعات حكومية للتحول الرقمي بـ 43.5 مليون جنيه

HOT information

هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات

أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن فوز 16 شركة من الشركات الصغيرة والمتوسطة، لتنفيذ 15 مشروعًا للتحول الرقمي بالجهات الحكومية بقيمة تزيد عن 43.5 مليون جنيه.

وقال بيان من الوزارة اليوم السبت إن ذلك يأتي ضمن مبادرة “فرصتنا…رقمية” التي كانت قد أطلقتها وزارة الاتصالات من خلال هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) في مايو الماضي بحضور عدد من رؤساء الشركات العالمية والمحلية.

وقال عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، في البيان إن إعلان الشركات الفائزة جاء بعد تقييم العروض المقدمة في إطار مبادرة “فرصتنا.. رقمية” ويعكس حرص الوزارة على تحفيز الإبداع لدى الشركات الصغيرة والمتوسطة العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات، وإتاحة فرص لها للمشاركة في تنفيذ مشروعات التحول الرقمي في ضوء تنفيذ استراتيجية بناء مصر الرقمية؛ مشيرا إلى أن الفترة المقبلة ستشهد إطلاق مجموعة أخرى من المشروعات والفرص للشركات.

وأضاف الوزير أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تلعب دورا هاما في النمو الاقتصادي بالإضافة إلى خلق فرص عمل كثيفة للشباب؛ موضحًا أن مثل هذه المبادرات تفتح آفاقا واسعة لها من أجل اكتساب الخبرات والحصول على سابقة أعمال حكومية تعزز من تنافسيتها في السوقين المحلي والعالمي.

والشركات الفائزة ستعمل على مشروعات في أربع فئات مختلفة هم إدارة الجودة والاختبار Quality Management & Testing، وخدمات التكامل مع المحول المركزي الحكومي GG Web Services، ورقمنة المحتوى Content Digitization، وفئة التحليل والتصميم وهندسة المشاريع Analysis, Design and Project Engineering.

وقال البيان إن أربع من الشركات الصغيرة والمتوسطة فازت عن فئة إدارة الجودة والاختبار وهم: شركة “يو ترست” لمشروع إدارة الجودة والاختبار لمنظومة نظام إدارة الأصول، وشركة “بي مايسترو” لإدارة الجودة والاختبار لمنظومة “نظام تراث مصر”، وشركة “ديجيتال بلوكس” لمشروع إدارة الجودة والاختبار لمنظومة التأمين الصحي الشامل، وشركة “تست برو” عن إدارة الجودة والاختبار لمنظومة “نظام التوثيق”.

وفازت شركتان عن فئة خدمات التكامل مع المحول المركزي الحكومي وهما: شركة “بلوكلاود”، وشركة “الأنظمة الذكية المؤمنة للبرمجيات”؛ بينما فازت ثلاث شركات عن فئة رقمنة المحتوى (لبوابة الثقافة الرقمية المصرية) وهم: شركة “أي تي بلوكس”،وشركة “سماكرز”، وشركة “نماء لتكنولوجيا المعلومات والخدمات اللوجستية”، وفقًا للبيان.

وفازت سبع شركات بتسعة فرص أعمال عن فئة التحليل والتصميم وهندسة المشاريع وهم: “شركة أرك ديفيلوبمينت” بعدد من التطبيقات الخاصة بالمرور، وشركة “سمبل واى” للحلول الرقمية بعدد من التطبيقات الخاصة بالسجل التجاري، بينما فازت شركة “أي-أركيتك” لخدمات التحول الرقمي بثلاثة فرص لعدد من التطبيقات الخاصة بوزارة التضامن وأخرى خاصة بوزارة التموين وعدد من التطبيقات الخاصة بالتوثيق، وفازت شركة “بيزنس بوردر لاينز” بتنفيذ عدد من التطبيقات الخاصة بالشهر العقاري، في حين فازت شركة “جولف يونايتد” بتنفيذ عدد من التطبيقات الخاصة بمحاكم الأسرة، وشركة “سفن هاندرد أبس” بعدد من التطبيقات الخاصة بالمحاكم الابتدائية، وشركة “سامرج” بعدد من التطبيقات الخاصة بالتمويل العقاري.

وتستهدف مبادرة “فرصتنا.. رقمية” تعزيز مساهمة الشركات الصغيرة والمتوسطة المسجلة بقاعدة بيانات هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات في تنفيذ مشروعات التحول الرقمي للجهات الحكومية.

زتتيح المبادرة فرص للأعمال من خلال ثلاثة روافد هي تنفيذ أعمال من خلال التعاقد مع الجهات الحكومية مباشرًة، وتنفيذ أعمال من خلال التعاقد مع الشركات المتعاقدة مع الجهات الحكومية، بالإضافة إلى مسابقات مهارية تتضمن فرص تدريبية للعاملين بالشركات الصغيرة والمتوسطة لصقل مهاراتهم في مجال علوم البيانات والذكاء الاصطناعي، وتنتهي تلك الفرص بتنفيذ أعمال في المجالات المذكورة.

وقد أتاحت المبادرة منذ إطلاقها عبر المنصة الخاصة بها نحو 31 فرصة في مشروعات التحول الرقمي بقيمة تقديرية لحجم الأعمال المعروضة للشركات الصغيرة والمتوسطة بنحو 80 مليون جنيه.

سامسونج: ارتفاع الطلب على أجهزة التلفزيونات خلال 2020 بسبب كورونا

HOT information

شاشات سامسونج

قالت شركة سامسونج إن العام الماضي شهد زيادة في الطلب على أجهزة التلفزيونات بشكل ملحوظ جراء لجوء المستخدمين حول العالم إلى الأنشطة الترفيهية في قضاء الوقت في ظل الحجر المنزلي وتطبيق التباعد الاجتماعي، جاء ذلك خلال ورشة عمل عقدتها الشركة لمختلف فروعها حول العالم وشارك بها مصراوي كممثل للسوق المصري.

وأضافت سامسونج أنها استطاعت اقتناص النصيب الأكبر من الحصة السوقية بنسبة 44.1%.

واستعرضت الشركة خلال ورشة العمل استراتيجيتها خلال العام الجديد والتي تركز على مسارين متوازيين هما إنتاج أجهزة QLED، إلى جانب أجهزة MicroLED التي تمثل منتج مبتكر من الجيل التالي.

وتتوقع سامسونج أن تتجاوز شحنات شاشات Micro LED الـ 10 ملايين وحدة بسوق الساعات الذكية بحلول عام 2027، أما عن الـ Micro LED في سوق صناعة التلفزيون، فمن المتوقع أن ينمو إلى أكثر من 3.3 مليون وحدة.

ومن المتوقع أن توفر سامسونج تلفزيونات MicroLED للمستهلكين في الربع الأول من عام 2021.

وقالت سامسونج إن تلفزيونات MicroLED تتميز بنقاء الألوان، كما تتميز شاشة Micro LED من سامسونج بإطارها الرفيع حيث تبلغ نسبة الشاشة من هيكلها 100٪.

أكثر من 1.4 مليار مكالمة واتساب برأس السنة

HOT information

واتساب

قالت شركة فيسبوك في تقرير لها اليوم الثلاثاء أن ليلة رأس السنة الجديدة 2021 شهدت زيادة كبيرة في استخدام التطبيقات التابعة لفيسبوك مثل “واتساب – انستجرام -ماسنجر”، وخاصة في ظل تطبيق الإجراءات الاحترازية بمختلف دول العالم لمواجهة فيروس كورونا.

وبحسب تقرير الصادر عن فيسبوك، فقد تم إجراء أكثر من 1.4 مليار مكالمة صوتية وفيديو في ليلة رأس السنة الجديدة 2021 على مستوى العالم، وهي أكثر المكالمات على الإطلاق في يوم واحد على واتساب، وذلك بزيادة 50% عن نفس اليوم من العام الماضي.

ورصد التقرير احتفال الناس باستخدام مؤثرات ماسنجر، وكان مؤثر الواقع المعزز الأكثر استخداماً في الولايات المتحدة هو “الألعاب النارية لعام 2020”.

وأوضح تقرير فيسبوك أن ليلة رأس السنة 2021 أكبر يوم على الإطلاق لإجراء مكالمات الفيديو الجماعية (أكثر من ٣ أشخاص) في الولايات المتحدة، مع إجراء أكثر من ضعفي مكالمات الفيديو الجماعية في ليلة رأس السنة مقارنة بمتوسط اليوم العادي.

وشهدت منصات فيسبوك وانستجرام أكثر من 55 مليون بث مباشر على مستوى العالم في ليلة رأس السنة الجديدة.

ماذا تعني اتفاقية نقل البيانات بين جوجل والمصرية للاتصالات

HOT information

جوجل

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، أحد أكبر مشغلي الكابلات البحرية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، توقيع اتفاقية مع شركة جوجل العالمية يتم بموجبها تقديم خدمات عبور للحركة الدولية الخاصة بشركة جوجل على مستوى بروتوكولات الإنترنت(IP Layer).

وتعد الاتفاقية الأولى من نوعها في مجال خدمات العبور، من خلال الشبكة الدولية الأرضية للمصرية للاتصالات عبر الأراضي المصرية، وفقًا لبيان من الشركة اليوم.

وبموجب الاتفاقية ستحصل شركة جوجل على سعات دولية لأوروبا عبر البحر الأبيض المتوسط على نظام الكابل البحري TE North المملوك للشركة المصرية للاتصالات.

ما الاتفاقية وماذا تعني؟

تعني الاتفاقية أن جوجل اختارت المصرية للاتصالات لتنقل لها بيانات إلى منطقة أوروبا عبر كابلات المصرية للاتصالات في البحر المتوسط على أن تأمن عملية النقل.

ويقول حمدي الليثي نائب رئيس غرفة صناعة تكنولوجيا المعلومات، إن الاتفاقية تؤكد تنافسية السوق المصري في هذا المجال، وتؤكد على اهتمام جوجل بالسوق المصري وعدم توجهها لأسواق أخرى بالمنطقة بديلة لمصر.

وأضاف الليثي لمصراوي، أن مثل هذه الاتفاقية تأتي انعكاسا لما يمثله الموقع الجغرافي المصري كممر دولي للبيانات من خلال الكابلات البحرية التي تديرها الشركة المصرية للاتصالات، ويؤكد على مدى تطور البنية التحتية لمصر.

وساعد صدور قانون حماية البيانات الشخصية في مصر، شركة جوجل على تمرير بياناتها عبر الكابلات المصرية، وفقًا لليثي.

وبحسب خبير بإحدى شركات الاتصالات العالمية، فإن المصرية للاتصلات توفر شبكات عبور للحركة الدولية من خلال الأراضي المصرية بأقل زمن نقل للبيانات وأقصر طرق الربط بين إفريقيا وآسيا وأوروبا استغلالا لموقع مصر الجغرافي المتميز.

ويرى الخبير-الذي فضل عدم ذكر اسمه-، أن عمليات التطوير المستمرة التي تنفذها الشركة لتحديث بنيتها التحتية عزز من وضعها وجعلها شريك مفضل لكبرى لشركات الاتصالات العالمية.

وتدير الشركة المصرية للاتصالات نحو 19 كابلًا بحريًا يمر من خلال الأراضي المصرية، وتمتلك الشركة المصرية للاتصالات بعض من هذه الكابلات.

كما تمتلك وتشغل كلاً من الكابل البحري TE North الذي يربط مصر بمرسيليا في فرنسا، مع فرعين في قبرص والجزائر؛ والكابل البحري لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الذي يمتد من إيطاليا وصولاً إلى الهند، عابراً 3 قارات و 4 بحار على المستوى الإقليمي.

وخلال العام الماضي أنشأت المصرية للاتصالات محطات إنزال جديدة للكابلات البحرية ربطت من خلال مسارات أرضية مختلفة عبر الأراضي المصرية ليصل إجمالي عدد محطات الإنزال لدى الشركة إلى 10 محطات في البحر الأحمر والبحر الأبيض المتوسط ويبلغ إجمالي عدد المسارات الأرضية 10 مسارات.

وبحسب نتائج أعمال الشركة المصرية للاتصالات حقق قطاع النواقل الدولية “الكابلات” عائدات بلغت 3.3 مليار جنيه خلال التسعة أشهر الأولى من 2020، وذلك من إجمالي 22.3 مليار جنيه إيرادات حققتها الشركة خلال الفترة المذكورة.

وزارة قطاع الأعمال تنفذ أكبر مشروع تحول رقمي بالشرق الأوسط

HOT information

وزارة قطاع الأعمال

انتهت وزارة قطاع الأعمال العام، من تجهيز نموذج التطبيق لنظام تخطيط وإدارة موارد المؤسسات Enterprise Resource Planning (ERP)، في عدد 7 شركات قابضة، للتحول الرقمي وميكنة نظم العمل بالشركات التابعة باستخدام أحدث التقنيات المعلوماتية والمعايير الرقمية العالمية، في إطار التحول الرقمي للدولة المصرية.

عن أخبار اليوم

حقوق المستهلكين حول شائعة رفع أسعار خدمات الاتصالات

HOT information

خدمات الاتصالات

قال الدكتور خالد شريف عضو لجنة حماية حقوق المستهلكين بجهاز الاتصالات، إن نشر الشائعات تهدف لإثارة البلبلة فى المجتمع، موضحا أن بداية العام موسم تقليدى للشائعات، وكذلك فى شهر يوليو.

وأوضح خلال مداخلة هاتفية لبرنامج “مانشيت”، على فضائية “إكسترا نيوز”، مع الإعلامية رانيا هاشم، أن موضوع أسعار خدمات الاتصالات ليس عشوائيا، وهناك عملية منظمة لتغيير الأسعار.

وأشار إلى أن تعديل الأسعار لأى باقة أو خدمة، وأى تغييرات تتم على أسعار الخدمات، تتقدم الشركة بطلب لجهاز تنظيم الاتصالات، ولو كان له مبررات لتغيير الخدمة أو غيرها يتم الموافقة عليها، أم ا غير ذلك لا يتم الموافقة عليها.

كشف المركز الإعلامى لمجلس الوزراء أنه فى ضوء ما تردد من أنباء بشأن اعتزام شركات الاتصالات رفع أسعار خدماتها، تواصل المركز مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتى نفت تلك الأنباء

وأكدت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أنه لا صحة لرفع أسعار خدمات الاتصالات، مُوضحةً أن الأسعار كما هى ولم يطرأ عليها أية زيادات، مُشيرةً إلى أن أى تعديل فى أسعار خدمات الاتصالات لا يأتى بشكل منفرد لكل شركة، بل يستلزم إخطار وموافقة الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات باعتباره الجهة الحكومية التابعة للوزارة، والمنوط به اتخاذ أى تحريك فى الأسعار.

عن اليوم السابع

شركات التكنولوجيا تكسر اغلاق كورونا وترفع قيمتها السوقية 3.4 تريليون دولار

HOT information

شركات التكنولوجيا

حققت شركات التكنولوجيا السبع الأكثر قيمة في الولايات المتحدة ميكروسوفت، ابل، ‏امازون، تيسلا، فيس بوك، نيفيديا وألفابت إجمالي 3.4 تريليون دولار من القيمة السوقية ‏في عام 2020 خلال فترة انتشار جائحة كورونا التى تسببت في أزمة اقتصادية على نطاق واسع بسبب إصدار العديد من الحكومات قرارات اغلاق وتوقف حركة الطيران .‏

ووفقا لشبكة سي ان بي سي مثلت شركة تسلا المفاجأة الكبرى خلال 2020 بعد ان ارتفع ‏السهم تسعة أضعاف تقريبًا ، ورفع القيمة السوقية لصانع السيارات الكهربائية من 76 مليار ‏دولار في بداية العام إلى 669 مليار دولار في إغلاق يوم الخميس. على الرغم من إغلاق ‏المصانع الأولية بسبب الوباء ، عادت تسلا لتسليم عددًا قياسيًا من المركبات في الربع ‏الثالث.‏

وفي الوقت نفسه ، تضاعفت قيمة شركة ‏Nvidia‏ لصناعة الرقائق بأكثر من الضعف في عام ‏‏2020 ، حيث أغلقت مع سقف سوقي قدره 323 مليار دولار ، مما يجعلها سابع شركة ‏تقنية من حيث القيمة والمرتبة 16 بشكل عام في معالجات رسومات ‏Nvidia‏ الأمريكية ‏لأجهزة الألعاب التي تطير على الرفوف بسرعة كبيرة أن الشركة كافحت لمواكبة الطلب.‏

إلى حد بعيد ، ذهبت أكبر زيادة في القيمة السوقية لشركة ‏Apple‏ ، التي قفزت بما يقرب من ‏تريليون دولار من حيث القيمة ، بفضل ارتفاع سهمها بنسبة 81% أما أمازون ، التي ‏استفادت من النمو في أعمالها الاستهلاكية ، فقد ارتفعت بمقدار 710 مليارات دولار ‏وجمعت مايكروسوفت 480 مليار دولار ، بينما كسبت ألفابت 268 مليار دولار وفيس بوك ‏‏193 مليار دولار.‏

تنعكس المكاسب بوضوح في صفوف أغنى الناس، جيف بيزوس من أمازون هو أغنى ‏شخص في العالم ، يليه إيلون ماسك من شركة تيسلا والمؤسس المشارك لشركة ‏مايكروسوفت بيل جيتس، ويحتل مارك زوكربيرج الرئيس التنفيذي لشركة فيس بوك المركز ‏الخامس. ومن بين العشرة الأوائل أيضًا مؤسسا جوجل لاري بيدج وسيرجي برين والرئيس ‏التنفيذي السابق لشركة مايكروسوفت ستيف بالمر.

عن اليوم السابع

خطوات تقديم شكوى لمستخدمي الاتصالات

HOT information

القومي لتنظيم الاتصالات

يعاني الكثير من المستخدمين من بعض المشاكل المتعلقة بخدمات الاتصالات مثل ضعف التغطية لشبكات المحمول أو انقطاع خدمات الأرضي والإنترنت، أو مشاكل مالية متعلقة بالفواتير أو طرق المحاسبة.

ويمكن لمستخدمي خدمات الاتصالات المتضررين تقديم شكواهم للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بعدة طرق منها الاتصال بالرقم المختصر 155.

وتشمل الشكاوى التي يختص بها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات “توصيل وتغطية شبكات الاتصالات -وخدمات الإنترنت -وتأخير إصلاح الأعطال -والفواتير وطرق محاسبة خدمات الاتصالات -وتوصيل خدمات الاتصالات -وأجهزة التليفون المحمول”.

طريقة تقديم الشكاوى لتنظيم الاتصالات:

الاتصال برقم 155 من 8 صباحًا – 10 مساءً طوال أيام الأسبوع، ما عدا يومي الجمعة والسبت من 10 صباحًا إلى 10 مساءً.

البريد الإلكتروني complaints@tra.gov.eg

من خلال خدمة الواتس آب عبر الأرقام التالية 01015515155– 01111115150 – 01551515505 – 01202155155.

منصة تلقي شكاوى مستخدمي الاتصالات https://complaints.tra.gov.eg

منصات الجهاز على مواقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك –ولينكدان – وانستجرام – وتويتر”.

ولضمان بحث شكاوى المستخدمين بطريقة فعالة وسريعة يتوجب على المستخدم توفير معلومات مفصلة تشمل:

اسم الشاكي وعنوانه وأرقام التليفونات التي يمكن الوصول له عليها وكذلك البريد الإلكتروني إن وجد.

تفاصيل عن الشكوى تشمل اسم المشغل أو مقدم الخدمة وأرقام التليفونات التي يمكن الوصول له عن طريقها وتفاصيل عن الجهة التي تقدم فيها بشكوى لدى المشغل ورقم الشكوى الذي حصل عليه من المشغل.

تقديم أي أوراق قد تكون ذات أهمية مثل العقد المبرم بين المستخدم والمشغل أو مقدم الخدمة الذي يتم بموجبه تقديم الخدمة أو أية فواتير تثبت قيام المستخدم بدفع ثمن الخدمة المقدمة خاصة في النزاعات التي تحتوي على أمور مالية.

نتيجة الشكوى:

يلتزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالتحقيق في شكاوى المستخدمين خلال مدة 5 أيام عمل بحد أقصى وتكون نتائج التحقيق كالآتي:

اعتذار رسمي من المشغل أو مقدم الخدمة.

تفسير مرضي لأسباب المشكلة وما اتخذ لعلاج المشكلة.

تعويض مادي في الحالات التي تتطلب تعويض مادي.

تعهد من المشغل أو مقدم الخدمة بعدم تكرار المشكلة مرة أخرى في حالة المشاكل الناتجة عن سوء تصرف من المشغل أو مقدم الخدمة.

وفي حالة تكرار الشكوى من خدمة معينة أو مشغل معين بما يجعلها شكوى عامة يتدخل الجهاز للفت نظر المشغل أو مقدم الخدمة للمشكلة ويوصي بتغيير بعض سياسات عمل المشغل بما يحل المشكلة.

ويتطلب الأمر في بعض الأحيان تدخل تنظيمي على نطاق واسع لوضع ضوابط لتقديم خدمة معينة تكون مرضية لعامة المستخدمين.

عن مصراوي

إذا احتاج سوق المحمول ترددات جديدة للشركات سنطرحها

HOT information

سوق المحمول

قال عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن الوزارة لن تتأخر عن طرح ترددات جديدة في حال احتاج سوق الاتصالات هذه الترددات لشركات المحمول.

جاء ذلك خلال مراسم توقيع اتفاقيات تخصيص النطاقات الترددية الجديدة، اليوم الأربعاء، التي حصلت عليها شركات المحمول الثلاث المصرية للاتصالات وفودافون واتصالات مصر مؤخرا من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

وحصلت شركة فودافون على 40 ميجا هرتز مقابل 540 مليون دولار، فيما حصلت المصرية للاتصالات على 20 ميجا هرتز مقابل 305 ملايين دولار وشركة اتصالات مصر على 20 ميجا هرتز مقابل 325 مليون دولار.

الترددات الجديدة لشركات المحمول تدعم البنية المعلوماتية في مصر

HOT information

الترددات الجديدة

قال عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن الاتفاقات مع 3 شركات محمول لتخصيص ترددات جديدة لهم تعد خطوة على طريق دعم البنية المعلوماتية في مصر، معتبرا أن قطاع الاتصالات لعب دورًا محوريًا خلال العام الحالي أثناء جائحة كورونا.

جاء ذلك خلال مراسم توقيع اتفاقيات تخصيص النطاقات الترددية الجديدة اليوم الأربعاء، والتي حصلت عليها شركات المحمول الثلاث المصرية للاتصالات وفودافون واتصالات مصر مؤخرا من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

وأوضح أن الاتفاقات جاءت نتاج تعاون مثمر استغرق عدة شهور بين شركات المحمول وجهاز تنظيم الاتصالات وسلاح الإشارة بالقوات المسلحة، مؤكدا أن الوزارة بدأت منذ مطلع العام الماضي خطط لدعم البنية التحتية واستثمرت الحكومة قرابة 30 مليار جنيه للنهوض بشبكة الاتصالات في مصر.

وأضاف أن البنية المعلوماتية بعد التطوير استطاعت تحمل الأعباء المتزايدة على خدمات الاتصالات من قبل المستخدمين خلال ذروة الجائحة، لافتا إلى أن شركات المحمول رفعت مبدأ العمل التطوعي التشاركي لسد احتياجات المستهلكين خلال المرحلة الماضية.

توقيع مذكرة تفاهم بين الإنتاج الحربي وهانوا تكوين الكورية

HOT information

أجهزة المراقبة الأمنية

شهد المهندس محمد محمد صلاح الدين مصطفى نائب رئيس الهيئة القومية لـلإنتاج الحربي والعضو المنتدب، مراسم توقيع مذكرة تفاهم بين شركة بنها للصناعات الإلكترونية (مصنع 144 الحربي)- وشركة “هانوا تكوين” الكورية، في مجال التصنيع ونقل التكنولوجيا لأجهزة المراقبة الأمنية، وقد قام بالتوقيع المهندس فوزي شهاب رئيس مجلس إدارة شركة بنها للصناعات الإلكترونية والمهندس عماد عدلى رياض- مفوض شركة “هانوا تكوين” الكورية، وذلك بمقر الهيئة القومية للإنتاج الحربي.

ومن جانبه، أكد المهندس عماد عدلى رياض- مفوض شركة “هانوا تكوين” الكورية، أن الشركة تسعى إلى فتح باب جديد للإستثمار لها في مصر من خلال نقل وتوطين تكنولوجيا تصنيع الأجهزة الأمنية وكاميرات المراقبة داخل شركات الإنتاج الحربي إلى جانب تدريب العاملين بشركات الإنتاج الحربي من المهندسيين والفنيين لإكسابهم الخبرة فى مجال تصنيع كاميرات المراقبة وغيرها من منتجات المراقبة الأمنية.

وأشار المستشار الإعلامي لوزير الدولة للإنتاج الحربي والمتحدث الرسمى للوزارة محمد عيد بكر، إلى أن هذا التوقيع يأتي في إطار السياسة التي تنتهجها الوزارة للتعاون مع الشركات العالمية من أجل توطين تكنولوجيا التصنيع الحديثة داخل خطوط إنتاج شركات الإنتاج الحربي في مختلف المجالات ومن بينها الأجهزة الأمنية وكاميرات المراقبة.

عن أخبار اليوم

وزير الاتصالات يشهد غدا توقيع عقود الترددات الجديدة لتطوير خدمات المحمول

HOT information

الترددات الجديدة

يشهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات توقيع عقود تخصيص الترددات الجديدة التى طرحها جهاز تنظيم الاتصالات منذ شهرين عبر مزايدة تمت على مرحلتين فازت بها شركات المصرية للاتصالات واتصالات مصر وفودافون.
وكان مجلس إدارة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات برئاسة الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قد اعتمد في 4 نوفمبر الماضي النتائج النهائية لعملية تخصيص نطاقات ترددية جديدة بعرض 2×40 ميجاهرتز في الحيز الترددي 2600 بتقنية الـــTDD للشركات المرخص لها بتقديم خدمات التليفون المحمول في مصر.
وجاء اعتماد المجلس كنتيجة لعمليات الطرح التي تمت في شهر أكتوبر 2020 على مرحلتين؛ المرحلة الأولى لنطاقين ترددين؛ النطاق الأول والأكبر بعرض 2×20 ميجاهرتز بتقنية الــــTDD فازت به شركة فودافون مصر للاتصالات بقيمة مقدارها 540,000,000 دولار أمريكي، أما النطاق الثاني في نفس المرحلة 2×10 ميجاهرتز بتقنية الــTDD فقد فازت به الشركة المصرية للاتصالات بقيمة مقدارها 305,000,000 دولار أمريكي.
والمرحلة الثانية – تقدمت لها الشركتان الأخرتان – للنطاق الترددي المتبقي بعرض 2×10 ميجاهرتز بتقنية TDD وفازت به شركة اتصالات مصر بقيمة مقدارها 325,000,000 دولار أمريكي.
وبذلك يكون اجمالي قيمة عملية الطرح مبلغ وقدره 1.170.000.000 دولار أمريكي لكامل النطاقات (240 x  ميجاهرتز في الحيز الترددي 2600). 
هذا وقد قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ولأول مرة باستخدام تقنية الــــــTDD (Time Division Duplex)  في السوق المصري والتي تعتمد علي عمليتي تحميل وتنزيل البيانات في حزمة ترددية واحدة مع التقاسم الزمني بينهما بدلاً من استخدام تقنية FDD (Frequently Division Duplex) والتي تعتمد على نظام الحزم المزدوجة للفصل بين الإرسال والاستقبال، مما يعظم الاستفادة من كفاءة استخدام الطيف الترددي في عمليات نقل البيانات من حيث السرعات والسعات ويساهم بشكل كبير في رفع جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين. 
وعلى المستوى التنظيمي؛ قام الجهاز وللمرة الأولي أيضاً بطرح تلك النطاقات الترددية لجميع شركات التليفون المحمول بنظام المظاريف المغلقة ليكون الفائز فيها صاحب العرض الأعلى بين الشركات المتنافسة علي نفس الطرح وإتباع سياسة اختلاف حجم النطاقات الترددية المطروحة لما لها من تأثير إيجابي علي تنافسية الجودة مع مراعاة إعطاء تخفيض سعري  للنطاق الأكبر وذلك للمتطلبات الاستثمارية الإضافية في البنية الأساسية؛  مما ساعد على تعظيم إيرادات الدولة من تخصيص تلك الموارد الهامة، حيث جاء ذلك تماشياً مع المعمول به دولياً.   
ويأتي هذا في إطار الخطة الشاملة للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين في جمهورية مصر العربية، حيث قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بعمليات طرح الترددات الجديدة مقرونة بوضع معايير جديدة لخدمات الاتصالات المقدمة في السوق المصري (خدمات صوتية – نقل بيانات) بما يتماشى مع المحددات والمعايير الدولية المتعارف عليها وتوصيات الاتحاد الدولي للاتصالات ITU، وتوصيات معهد تقييس الاتصالات الأوروبي ETSI، وغيرها من المعايير الدولية ذات الصلة.
كما تأتى عمليات الطرح في ضوء قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بدوره الاشرافي والتنظيمي لقطاع الاتصالات في جمهورية مصر العربية وفقاً لأحكام القانون رقم 10 لسنة 2003 بإصدار قانون تنظيم الاتصالات ونشر جميع خدمات الاتصالات على نحو يواكب أحدث وسائل التكنولوجيا بما يساعد على رفع جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين مع تعظيم العوائد من موارد الدولة المستخدمة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. 
وأوضح المهندس حسام الجمل الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه من المتوقع أن تساهم تلك الطروحات الجديدة والتقنيات الحديثة المستعملة فيها على تحفيز مقدمي خدمات التليفون المحمول في ضخ استثمارات جديدة في تطوير ورفع كفاءة البنية التحتية لشبكات التليفون المحمول مما سيؤدي إلى تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة، ورفع درجة جاهزية تلك الشبكات لتقديم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المستقبلية مع مراعاة معايير الجودة العالمية وذلك تماشياً مع إستراتيجية الدولة في دعم عمليات التحول الرقمي.

قيمة صادرات الطباعة والتغليف 509 ملايين دولار خلال 11 شهرا

HOT information

الطباعة والتغليف والورق

تراجعت صادرات مصر من الطباعة والتغليف والورق والكتب والمصنفات الفنية بنسبة 8% خلال الفترة من “يناير- نوفمبر 2020” لتسجل 509 ملايين دولار في مقابل 549 مليون دولار خلال نفس الفترة من 2019.

وأضاف أن كينيا تعد ثاني أكبر الأسواق المستقبلة لمنتجات القطاع بقيمة 42 مليون دولار خلال الـ 11 شهرا الماضي، يليها السعودية بقيمة 41 مليون دولار، ثم السودان بقيمة 39 مليون دولار، والولايات المتحدة الأمريكية بنحو 37 مليون دولار.

وبلغت قيمة صادرات مصر من الطباعة والتغليف والورق والكتب والمصنفات الفنية لليبيا نحو 32 مليون دولار، ولإيطاليا نحو 26 مليون دولار، و للمغرب نحو 22 مليون دولار، و إلى لبنان نحو 19 مليون دولار، وإسبانيا نحو 18 مليون دولار.

ولفت جابر، إلى أنه تم فصل أحد البنود الجمركية عن المنتجات المدرجة تحت القطاع الأمر الذي أسهم في اختلاف قيمة الصادرات عما تم إعلانه عن نتائج الـ9 أشهر الأولى من العام الجاري.

عن أخبار اليوم

الجرائم الإلكترونية تكلف روسيا 49 مليار دولار فى 2020

 

HOT information

الجرائم الإلكترونية

قال مصرف سبير بنك، أكبر مقرض في روسيا، إن الهجمات الإلكترونية كلفت الشركات الروسية والمواطنين ما يصل إلى 3.6 تريليون روبل (49 مليار دولار) هذا العام.

كانت روسيا قد حثت مواطنيها على التحول للبطاقات المصرفية والحد من استخدام النقود في محاولة لتضييق الخناق على اقتصاد الظل لكن عدد الجرائم ذات الصلة بالبطاقات المصرفية قفز بنسبة 500 في المئة هذه السنة، حسب تقديرات وزارة الداخلية.

وقال ستانيسلاف كوزنتسوف، نائب رئيس سبير بنك المشرف على قطاع الأمن والخدمات، لرويترز إن الشركات الخاصة والمواطنين الروس العاديين كانوا الأهداف الرئيسية للهجمات السيبرانية لا سيما وأن الخدمات الأمنية الخاصة بالحكومة تتوفر لها حماية أفضل.

وأضاف “القطاع الخاص هو الأضعف، كل شيء من حسابات العملاء وحتى البيانات المالية ووثائق المناقصات استُهدفت. هناك 2.3 مليون حساب على الشبكة المظلمة (أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالإنترنت ولا يمكن الوصول لها) تعمل باللغة الروسية وتقدم البيانات المسروقة”.

وأوضح سبير بنك، الخاضع لسيطرة الدولة والذي تدير شركة بي زون الأمن السيبراني الخاص به، لحماية تكنولوجيا المعلومات والدفاع الإلكتروني للبنك وغيره إن مجرمي الإنترنت الناطقين بالروسية يعملون من ألمانيا وأوكرانيا وفنزويلا وكذلك روسيا.

وقال كوزنتسوف إنه بينما تتمتع البنوك، وبينها سبير بنك، بحماية أفضل مقارنة بقطاعات أخرى من الاقتصاد، فإن الاحتيال عبر الهاتف، حين يطلب شخص يزعم أنه موظف في البنك من العميل تقديم بيانات البطاقة، أصبح أكثر شيوعا.

وقدر كوزنتسوف أن خسائر الروس قد تصل إلى عشرة مليارات روبل من الاحتيال عبر الهاتف هذا العام وحده. ولم يقدم البيانات الخاصة بعام 2019.

عن اليوم السابع

جمعية رجال الأعمال تطالب بمنح شركات التكنولوجيا المصرية فرصة تنفيذ مشروعات قومية

HOT information

قطاع التكنولوجيا والاتصالاتقطاع التكنولوجيا والاتصالات

أكد المهندس أحمد سرحان، نائب رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بجمعية رجال الأعمال، على أهمية منح الفرصة للشركات الوطنية العاملة فى قطاع التكنولوجيا والاتصالات لتنفيذ المشروعات القومية، وتحفيزها لتكون مستعدة جيداً لفترة ما بعد أزمة كورونا، وذلك بالاعتماد عليها فى كافة مشاريع الدولة التكنولوجية وإعطائها الفرصة في تطوير المؤسسات وأنظمة العمل الحكومى، وفى توفير بيئة العمل المناسبة للقطاع الخاص فى تسهيل التعاملات المالية الإلكترونية وأنظمة الدفع والتحصيل الإلكترونية وتقديم الخدمات فى الصناعة والتجارة والاستثمار وكافة مناحى الحياة.
وأشار “سرحان”، لـ”اليوم السابع”، إلى أن نجاح الشركات المصرية العاملة فى مجال التطبيقات والبرمجة التقنية، في تقديم نجاحات كبيرة وملموسة في العديد من المشروعات، منها تطوير منظومة الضرائب والإقرار الضريبي الإلكترونى وتطوير خدمات هيئة البريد ومشروع الباندرول ومشروعات كثيرة ومتميزة مع وزارات الداخلية وقطاع الأعمال العام والمالية، مضيفاً أن الشركات المصرية لديها خطة طموحه لتنفيذ مشروعات تتواكب مع المرحلة الجديدة باعتبارها بداية جديدة فى كل شىء لأسلوب الحياة وطريقة أداء الأعمال والخدمات.
ولفت “سرحان”، إلى أن أزمة كورونا عجلت بضرورة تغيير نمط الحياة والاعتماد على اقتصاد المعرفة والاعتماد على التكنولوجيا ليس في الصناعة فقط بل في مختلف المجالات سواء القطاع المصرفي والاستثمار العقارى، وإنشاء المدن الذكية والتجارة وغيرهم، مشيراً إلى  أن الحوافز الاستثمارية التي أقرها الرئيس عبد الفتاح السيسي والإجراءات الحكومية نجحت في طمأنة القطاع الخاص والمستثمرين، وتؤكد أنها خطوة إيجابية فى طريق الإصلاح الاقتصادى يجب البناء عليها في إقرار المزيد من الحوافز للشركات المصرية والمستثمرين وإعطاء الأولوية للشركات الوطنية.
وأشار إلى أن  دور لجنة الاتصالات والمعلومات بالجميعة، في وضع كل الإمكانيات والخبرات لخلق حلقة وصل بين أعضاء الجمعية ومصلحة الضرائب للمساعدة في حل أى نزاع ضريبى ومساعدة الشركات في التعامل مع الأنظمة الضريبية الجديدة وبالأخص الإجراءات المميكنة وتدريب الشركات ومكاتب المحاسبة على الإجراءات الجديدة والتعامل معها.

الاتصالات: 1.4 مليون مشترك جديد بالإنترنت فائق السرعة حتى أكتوبر الماضي

HOT information

الإنترنت فائق السرعة

قالت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن عدد مشتركي التليفون المحمول بلغ نحو 96 مليون مشترك بنهاية أكتوبر 2020 بالمقارنة بنحو 95.25 مليون مشترك بنهاية أكتوبر 2019.

وبحسب تقرير الوزارة السنوي للعام المالي الماضي، بلغت نسبة مستخدمي الانترنت 57.3% فى عام 2019/2020 بالمقارنة بنحو 47.6 % بنهاية عام 2018/2019 بزيادة حوالي 10% مقارنة بالعام الماضي.

وأشار بيان الوزارة، إلى أن عدد مشتركي الإنترنت فائق السرعة (ADSL) بلغ نحو 8.6 مليون مشترك بنهاية أكتوبر 2020؛ مقارنة بنحو 7.17 مليون مشترك بنهاية أكتوبر 2019 بزيادة 1.43 مليون مشترك جديد.

وبلغ عدد مشتركي(Mobile Broadband) حوالي 45.5 مليون مستخدم بنهاية أكتوبر 2020 مقارنة بنحو 42.25 مليون مستخدم بنهاية أكتوبر 2019، وفقا للبيان.

وقالت الوزارة، إنه في ضوء تنفيذ استراتيجية بناء مصر الرقمية؛ والتى يعد أحد أهم محاورها بناء القدرات؛ قامت الوزارة بمضاعفة برامج تنمية المهارات الرقمية بهدف تدريب 115 ألف شاب وشابة خلال العام المالى الحالى بكلفة اجمالية 400 مليون جنيه.

كما أطلقت الوزارة عددا من المبادرات لبناء القدرات الرقمية بهدف إعداد كوادر وطنية للدفع بعمليات التحول الرقمى، وتأهيل الشباب في المجالات التكنولوجية لتعظيم فرصهم في الحصول على وظائف غير تقليدية.

التصديرى للطباعة: نسعى لدخول المناقصات الخاصة بمنتجات الطباعة في السوق الألمانى

HOT information

المجلس التصديرى للطباعة والتغليف

قال أحمد جابر وكيل المجلس التصديرى للطباعة والتغليف رئيس غرفة الطباعة فى اتحاد الصناعات، إن المجلس سيقوم بإرسال بيان بكافة المنتجات والسلع التى ينتجها قطاع الطباعة والتغليف والورق فى مصر إلى مكتب التمثيل التجارى بألمانيا لعرضها على السوق الألمانى والدخول بهذه المنتجات فى المناقصات التى تبرمها الدول الأوروبية لصالح ألمانيا فى هذا القطاع، موضحا أن البيانات لن تقتصر على عدد الشركات المسجلة بالمجلس والتى تقارب الـ 70 شركة، ولكن ستشمل استثمارات كافة الشركات فى القطاع فى السوق المصرية قائلا: لن نظلم قطاع الطباعة والتغليف ونقتصر على عضوية المجلس التصديرى للتصدير لألمانيا .
وأضاف جابر خلال اجتماع المجلس التصديرى للطباعة والتغليف عبر الفيديو كونفرانس بالتعاون  مع التمثيل التجارى وغرفة الطباعه والتغليف، إن هناك الكثير من المنتجات يتضمنها قطاع الطباعة والتغليف ومنها، الكرتون والعلب المطبوعة والورق ومنتجات متعلقة بالبامبرز وخلافه والتغليف بما يتضمنها المنتجات الخاصة بالسيارات وقطع غيارها وشركات المواد الغذائية، ومن الممكن تقسيم كافة المنتجات إلى مجموعات وعرضها على السوق الألمانى لاختيار ما يرغب فى التعاقد على استيراده من مصر، كما سننتظر تعاون مكتب التمثيل التجارى بألمانيا لعرض الفرص التصديرية المتاحة للمنتجات المصرية فى السوق الألمانى . 
ومن جانبه علق الوزير مفوض تجارى ماهر الشريف رئيس مكتب التمثيل التجارى بألمانيا، إن مكتب التمثيل التجارى يسعى للترويج لمصر بكافة منتجاتها، كما سنقدم مصر لكافة الجهات فى ألمانيا سواء فى المناقصات التى تبرم لمنح مصر حصة فى هذه المناقصات أو فى المجالات المطلوبة مثل الصناعات الدوائية وغيرها، كما سيواكب ذلك عرض إمكانيات الشركات فى قطاع التعبئة والتغليف والطباعة لمزيد من التعاقدات مع الشركات الألمانية الراغبة فى الاستيراد من مصر، وهو ما يرفع من الحصة التصديرية للمنتجات المصرية داخل السوق الألمانى . 

حجم التجارة الإلكترونية في مصر

HOT information

التجارة الإلكترونية

أكد الدكتور  إبراهيم عشماوي مساعد أول وزير التموين ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية  أن إحدى السلاسل التجارية كان حجم مبيعاتها الشهرية بالتجارة الإلكترونية تقدر ب 5 ملايين جنينه وبعد جائحة ارتفع إلى 50 مليون جنيه.

وأوضح “عشماوي” أن ذلك يؤكد أهمية التجارة  الالكترونية، حيث إن حجم  التجارة  الإلكترونية فى مصر وفقا للإحصاءات الرسمية يصل الى 40 مليار جنيه.

ونوه أن هذا الرقم يأتي وفقا لبيانات عمليات الكروت والمحافظ البنكية والبطاقات المصرفية وقد تصل الى 400 مليار جنيه حجم التجارة الداخلية  كبيانات غير رسمية.

لافتا الى أن الفترة المقبلة ستشهد تعظيم للتجارة  الإليكترونية من خلال البورصة السلعية ، وأن مصر فى المرتبة الثانية من حيث التجارة الإليكترونية على مستوى شمال أفريقيا والشرق الأوسط .  

جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفى لإطلاق  الـمرحـلة الثالثة مـن مـبادرة “جـیش الـقطاع الـخاص”  والتى تنظمه شركة كوكاكولا  بـالـتعاون مـع اورنـچ مـصر ویـونـیلیفر مشـرق .

وأضاف “عشماوى” أن الوزارة تدعم الخبز لعدد 72 مليون والسلع التموينية لعدد 64 مليون مواطن وطوال  جائحة كورونا  نجحت الوزارة فى توفير وتأمين احتياجات البلاد من كافة السلع الغذائية بدون حدوث اى أزمات وايضا عدم زيادة فى الاسعار فى الوقت الذى شهدت فيه اقتصاديات كبرى أزمات من نقص السلع .

قطاع الأعمال يشهد توقيع عقد استضافة البيانات والحوسبة السحابية للشركات

HOT information

قطاع الأعمال

شهد هشام توفيق وزير قطاع الأعمال العام، توقيع عقد تقديم خدمات استضافة الحوسبة السحابية للشركات التابعة للوزارة، بالتعاون مع شركات للاتصالات.

عن أخبار اليوم

تسلسل زمني لصفقة بيع فودافون مصر

HOT information

فودافون والسعودية للاتصالات

أسدلت شركة فودافون العالمية الستار اليوم الاثنين على صفقة بيع حصتها في “فودافون مصر” لصالح شركة الاتصالات السعودية STC، بعد إعلانها فشل المفاوضات التي استمرت قرابة عام.

وأعلنت شركة فودافون العالمية في بيان صحفي اليوم عن إنهاء مباحثاتها مع شركة الاتصالات السعودية (STC) بشأن بيع حصة فودافون البالغة 55٪ في فودافون مصر.

وقال نيك ريد، الرئيس التنفيذي لمجموعة فودافون في بيان صحفي نشرته الشركة على موقعها الإلكتروني “نعتقد أن الحكومة المصرية ملتزمة بإطار عمل مثالي لقطاع الاتصالات، مما سيمكن فودافون مصر من تحقيق رؤية الدولة في الرقمنة والشمول المالي وإنشاء مركز تكنولوجي لدعم نمونا في المنطقة الأفريقية”.

ويرصد مصراوي في السطور التالية التسلسل الزمني لصفقة بيع 55% من فودافون مصر منذ الإعلان عنها حتى التأجيل بسبب كورونا، وصولًا بفشل المفاوضات.

– 29 يناير 2020:

أعلنت شركتا الاتصالات السعودية STC وفودافون العالمية عن توقيع مذكرة تفاهم لبيع محتمل لحصة فودافون العالمية البالغة 55% في فودافون مصر إلى شركة الاتصالات السعودية، مقابل 2.39 مليار دولار

– 30 يناير 2020:

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بيانا رسميا قال فيه، إنه في حال إتمام عملية الاستحواذ المحتملة؛ فإن شركة فودافون ملتزمة بأخذ موافقة كتابية مسبقة من الجهاز على أية عمليات تتعلق بأي تغيير في كيانها القانوني أو نسب المساهمين داخل الشركة طبقاً للشروط التي يحددها مجلس إدارة الجهاز.

– 23 فبراير 2020:

عينت الشركة المصرية للاتصالات تحالف “هيرميس – سيتي بنك” كمستشار في صفقة فودافون مصر، واستعانت الشركة بالتحالف لدراسة البدائل الاستثمارية المتاحة في الصفقة بحكم امتلاك المصرية للاتصالات لـ 45% من فودافون مصر.

-13 أبريل 2020:

أعلنت شركة الاتصالات السعودية STC، عن تمديد مذكرة التفاهم الموقعة مع “مجموعة فودافون” بغرض الاستحواذ على حصتها في شركة “فودافون مصر” والبالغة 55%، لمدة 90 يوماً ابتدءًا من تاريخ التوقيع، نظرًا لجائحة فيروس كورونا.

– 12 يوليو 2020:

أعلنت شركة الاتصالات السعودية (STC) عن تمديد مذكرة التفاهم الخاصة بشراء 55% من شركة فودافون مصر لمدة 60 يومًا جديدة بسبب كورونا.

-13 سبتمبر 2020:

أعلنت شركة الاتصالات السعودية في بيان للبورصة السعودية عدم التوصل لاتفاق مع مجموعة فودافون العالمية بشأن شراء حصتها في فودافون مصر.

وقالت فودافون العالمية إنه تم الانتهاء من إجراءات الفحص النافي للجهالة فيما يتعلق بالبيع المحتمل لحصتها البالغة 55٪ في فودافون مصر إلى الشركة السعودية.

وأوضحت أن على الرغم من انتهاء صلاحية مذكرة التفاهم، لا تزال فودافون في نقاش مع STC لإتمام الصفقة في المستقبل القريب.

-20 ديسمبر 2020:

أعلنت شركة فودافون العالمية إنهاء مباحثاتها مع شركة الاتصالات السعودية (STC) بشأن بيع حصة فودافون البالغة 55٪ في فودافون مصر.

عن مصراوي

السوق المصري من أقل الأسواق تأثرًا بأزمة كورونا

HOT information

لينوفو

قالت علا الديب، مدير مكتب لينوفو في مصر والمسؤولة عن القطاع الاستهلاكي والتجاري بمصر والأردن ولبنان، إن المتغيرات الراهنة بسبب كورونا ساهمت بشكل ملحوظ في تعزيز عدد عملاء الشركة بالسوق المصري بعكس المتوقع.

وأضافت خلال مؤتمر صحفي اليوم الاثنين عبر الإنترنت إن هذه الأزمة ساهمت في نجاح لينوفو في زيادة حصتها السوقية في مصر لتحقق 29.4% نموًا في الربع الثاني من العام المالي الجاري، من 30% المستهدفة للعام الجاري بأكمله وبزيادة قدرها 4.4% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق، لتحافظ على المركز الأول في الحصة السوقية لأجهزة الحاسبات الشخصية والتابلت.

وبحسب علا فإن السوق المصري من أقل الأسواق تأثرًا بكورونا مقارنة بأوروبا وبعض أسواق آسيا.

وعن خطط لينوفو المستقبلية في مصر، قالت الديب إن الشركة تسعى إلى التوسع في المستقبل القريب في منطقة الصعيد وقناة السويس وبورسعيد نظراً لارتفاع الطلب على منتجات لينوفو المتعددة خاصة التابلت والكمبيوتر.

وتعد مصر بلداً استراتيجياً وسوقاً واعداً في سوق الحاسبات والبرمجيات، فهي من أفضل 4 دول إحصائيا من حيث حجم المبيعات بقائمة أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا.

وتمتلك لينوفو مكتب تمثيل في مصر منذ عام 2010، كما تعمل الشركة مع 8 مراكز للصيانة وتعمل مع 250 قنوات توزيع معتمدة.

كيف تتقدم بشكوى ضد شركة محمول لجهاز تنظيم الاتصالات

HOT information

جهاز تنظيم الاتصالات

يواجه العديد من مستخدمى الهاتف المحمول ، مشكلات تتعلق بالخدمات المقدمة من شركات المحمول، ودائما ما تضع الشركات أرقام مختصرة لتلقي شكاوى العملاء ، ولكن في حال عدم توصل العميل لحلول مع الشركة مقدمة الخدمة يمكنه تقديم شكوى لجهاز تنظيم الاتصالات ، سواء برقم الخط الساخن 155 أو من خلال الموقع الإلكتروني، ويضع الجهاز شروط للعملاء لتقديم الشكاوى للجهاز منها : 
1-  أن يكون الرقم المشكو منه مملوك لمقدم الشكوى بالفعل، وفي حالة تسجيل شكوى للغير يجب أن  يكون الشاكي مفوض كتابيا بذلك، في حالة ثبوت أن  الشاكي غير مالك للخط المشكو منه لن يتم استكمال فحص الشكوى.
 2-  أن يكون المستخدم قد قام بالشكوى للمشغل المعني ولم يتلقى رد، أو كان الرد غير مرضي بالنسبة له.
  3-  التأكد من مرور 48 ساعة علي تسجيل الشكوى لدى المشغل قبل تسجيل الشكوى لدي الجهاز 
 4-  في حالة أن تكون الشكوى بخصوص حسابات شركات، يجب أن يكون الشاكي المفوض الرسمي للحساب.
5-  في حالة موافقة العميل على تلك الشروط يقوم بتسجيل البيانات الخاصة به عبر موقع الجهاز وتشمل، عنوان المستخدم، نوع الشكوى، المشغل محل الشكوى، رقم الشكوى عند المشغل.

توقيع اتفاقات تجارية وتسوية منازعات بين المصرية للاتصالات وأورنج

HOT information

المصرية للاتصالات و أورنج

شهد عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اليوم الأحد توقيع الشركة المصرية للاتصالات وشركة أورنج مصر عددًا من الاتفاقيات التجارية بهدف دعم وتنمية الأعمال بين الشركتين وبما يخدم سوق الاتصالات المصري بشكل عام.

وقال بيان من وزارة الاتصالات أن وقع الاتفاقية كل من عادل حامد، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات، وياسر شاكر الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة أورنج مصر.

وشمل التوقيع تعديل لاتفاقية الترابط بين الهاتف الثابت والهاتف المحمول، بالإضافة إلى توقيع ملحق يمتد حتى عام ٢٠٢٢ كجزء من الاتفاقيات المنظمة لخدمات الاتصالات الدولية الحالية بين الشركتين بهدف الوصول لشروط أفضل على المستوى التجاري ومستوى جودة الخدمة المقدمة.

ووقعت الشركتان اتفاقية أخرى يتم بمقتضاها حسم بعض النزاعات التجارية بين الطرفين مع تطوير آليات التعاون المشترك لتجنب حدوث مثل تلك العقبات مستقبلا.

وتأتي تلك الخطوات في إطار تعزيز التعاون الاستراتيجي القائم بين الشركتين لتقديم أفضل الخدمات لسوق الاتصالات المصري.

هواوي تطلق HUAWEI Carnival بعروض ترويجية وحصرية للمستهلك

HOT information

HUAWEI Carnival

أعلنت مجموعة هواوي لأجهزة المستهلك عن إطلاق كرنفال هواوي – HUAWEI Carnival بعروض ترويجية وحصرية للمستهلك المصري علي منتجاتها بدءً من يوم 14 ديسمبر 2020 في جميع فروع هواوي Experience Store ولدى موزعيها المعتمدين، حيث ان هذه العروض تتضمن تقسيط لمدة 12 شهر بدون فوائد بالإضافة الي خصومات على بعض منتجات هواوي التي أطلقتها في السوق المصري والتي سوف يتم إطلاقها قريباً.

كما أعلنت هواوي عن الإطلاق الرسمي للساعة الذكية المتطورة HUAWEI WATCH GT 2 Pro مجموعة مراحل القمر والتي تتميز بتصميم استثنائي، وبطارية تدوم لمدة أسبوعين، وميزات مراقبة الصحة، وميزات تتبع اللياقة المتقدمة مع مقاومة الماء بمعيار 5 ATM3، ومجموعة واسعة من الخصائص. وتأتي HUAWEI WATCH GT 2 Pro بالإصدار الرياضي Night Black والإصدار الكلاسيكي Nebula Gray، حيث تتميز ساعة بمجموعة مراحل القمر الفاخرة – Moon Phase Collection التي تتيح للمستخدم رؤية مراحل القمر المختلفة في الوقت الحقيقي، حيث انها تعد من الميزات الهامة للمستخدم الذي يتطلع لرؤيتها في ساعة ذكية.

قال بيك ين، نائب رئيس هواوي مصر، “هواوي تضع المستهلك المصري في المقام الأول من عملها، حيث اننا نحرص على تقديم عروض ترويجية وحصرية للمستهلك المصري باستمرار من أجل تعزيز ثقتهم في علامة هواوي التجارية. لذا يأتي نجاح هواوي في السوق المصري نابع عن اهتمامها الكبير بالمستهلك، ليس فقط من خلال تقديم منتجات تلبي احتياجاتهم ومتطلباتهم، بل ايضاً بإطلاق حملة عروض حصرية وخدمات ما بعد البيع فائقة.”

تشمل عروض وخصومات كرنفال هواوي – HUAWEI Carnival على عروض تقسيط لمدة 12 شهر بدون فوائد على أجهزة هواوي القابلة للارتداء والأجهزة اللوحية لتتضمن WATCH FIT، وWATCH GT 2، وWATCH GT 2e، WATCH GT 2 Pro، وMatePad، وMatePad Pro، وMatePad T8. كما تشمل خصومات كرنفال هواوي – HUAWEI Carnival على هواتف هواوي الذكية Y7a، وNova 7 5G، وNova 7 SE 5G، وNova 7i، Mate و30 Pro 5G، وY9a، وY7p.

وتعمل هواتف هواوي الجديدة بنظام التشغيل EMUI 10.1 الذي يوفر مجموعة واسعة من الميزات الذكية. كما أنها مزودة مسبقًا بمتجر AppGallery، والذي يوفر مجموعة كبيرة من التطبيقات العالمية والمحلية التي تثري تجربة مستخدم هواتف هواوي. يمكن للمستخدمين أيضًا الاستمتاع بمكتبة غنية من الوسائط الترفيهية عالية الجودة على HUAWEI Video وHUAWEI Music وHUAWEI Reader، مع إضافة محتوى جديد من كبار المزودين بشكل مستمر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين أيضًا تنزيل وتثبيت Petal Search الذي يعمل كبوابة لأكثر من مليون تطبيق ولعبة يمكن تثبيتها واستخدامها بسهولة.

جدير بالذكر أن هواوي لأجهزة المستهلك تتميز بكونها واحدة من أفضل الشركات التي تقدم خدمات ما بعد البيع لجميع عملائها من خلال مجموعة من العروض والمميزات المبتكرة، والتي تعد من أهم مقومات نجاحها، كما أنها تتخذ من الابتكار والتطوير مبدأ لتتصدر المنافسة بين شركات الهواتف الذكية لتلبية متطلبات واحتياجات المستخدم وتحقيق تطلعاته.

عن اليوم السابع

مصر تتقدم 65 مركزا فى عالم الإنترنت خلال عام واحد

HOT information

عالم الإنترنت

قال المهندس عمرو طلع وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن مصر تتقدم 65 مركزا فى عالم الإنترنت فى عام واحد، مضيفا أن العطل الذى حدث فى جوجل كان فى الشبكة المعلوماتية للشركة.

وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية دينا عصمت عبر برنامجها اليوم المذاع على قناة dmc، أن العاصمة الإدارية ستضم أول جامعة متخصصة فى مجال الاتصال وتكنولوجيا المعلومات فى العالم العربى.

وتسلمت مصر رئاسة اجتماع الدورة الرابعة والعشرين لمجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات الذى عقد اليوم عبر تقنية الفيديو كونفرنس برئاسة الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ونظمه الأمانة الفنية لمجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات برئاسة السفير الدكتور كمال حسن علي الأمين العام المساعد رئيس قطاع الشئون الاقتصادية لجامعة الدول العربية.

وأعلن الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن اختيار العاصمة الإدارية الجديدة لتكون العاصمة العربية الرقمية لعام 2021؛ لكونها تحتضن جهود تحقيق التحول الرقمي، وتنمية المهارات والقدرات الرقمية، وتحفيز الإبداع الرقمى فى بيئة ذكية، متكاملة، ومتجانسة، ونظام ايكولوجي يضم شراكة راسخة بين كافة أصحاب المصلحة لخدمة أهداف التنمية المستدامة وخدمة المشروع الوطني الأكبر “مصر الرقمية”؛ مشيدا بنجاح مبادرة العاصمة العربية الرقمية والاختيار المتميز للرياض عام 2020.

عن اليوم السابع

التخطيط: 6.7 مليار جنيه قيمة الاستثمارات بمحافظة الدقهلية 2020/2021

HOT information

محافظة الدقهلية

أعلنت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية ملامح “خطة المواطن الاستثمارية” في محافظة الدقهلية  للعام المالي 20/2021، وذلك في إطار مواصلة الإعلان عن خطة المواطن في كافة محافظات الجمهورية للعام الثاني على التوالي، بهدف تفعيل المشاركة المجتمعية، وإشراك المواطنين في التخطيط والمتابعة.  
قالت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، إن “خطة المواطن” هي وثيقة مُوجهة بالأساس للمواطنين، بما يضمن دمجهم في عمليتي التخطيط والمتابعة، حيث تتضمن عرضًا مفصلًا لكافة المؤشرات التنموية والمشروعات الجاري تنفيذها في كل محافظة على حدة، بما يُمكن المواطن من متابعة تنفيذ هذه المشروعات سواء الجاري تنفيذها في محافظته أو مدينته وقريته. 
وأضافت “السعيد”، في بيان صحفي، اليوم الجمعة، أن “خطة المواطن” تتضمن كذلك أبرز ملامح خطة التنمية المستدامة للعام المالي 20/2021، على المستوى القومي، وأهم المؤشرات الاقتصادية لكل محافظة المتمثلة في الناتج المحلي الإجمالي، ومعدل النمو الحقيقي، ومعدل البطالة، عدد المشتغلين .. وغيرها، فضلًا عن قيمة الاستثمارات العامة المُوجهة للمحافظة في خطة العام المالي 20/2021، وتوزيعها على القطاعات المختلفة، وعدد المشروعات الجاري تنفيذها في كل محافظة.
وحول خطة المواطن الاستثمارية بمحافظة الدقهلية، أوضحت “السعيد”، أن عدد المشروعات التنموية بالمحافظة يصل إلى 389 مشروعًا، وأن قيمة الاستثمارات العامة الموجهة لمحافظة الدقهلية بخطة عام 20/2021 تبلغ 6,7 مليار جنيه بنسبة زيادة 54% عن خطة عام 2019/2020 تمثل 2,6% من الاستثمارات العامة الموزعة، لافتة إلى تحقيق نسبة نمو قدرها 12% في الاستثمارات الممولة من الخزانة العامة والموجهة للمحافظة.
وفيما يتعلق بالتوزيع القطاعي للاستثمارات العامة المستهدفة بمحافظة الدقهلية بخطة عام 20/2021 أشارت وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية إلى توجيه استثمارات بقيمة 2,3 مليار جنيه لقطاع الإسكان وتطوير العشوائيات بنسبة 34,6%، ويخص قطاع النقل استثمارات بقيمة 1,2 مليار جنيه بنسبة 17,8%، ويخص قطاع التعليم قبل الجامعي 659,7 مليون جنيه بنسبة 9,8%، إلى جانب توجيه 1,3 مليار جنيه لقطاع التعليم العالي بنسبة 19,6%، علاوة على توجيه 515,2 مليون جنيه لقطاع التنمية المحلية بنسبة 7,7%، ، بالإضافة إلى توجيه  713,5 مليون جنيه للقطاعات الأخرى بنسبة 10,6%. 
وتتمثل أهم المستهدفات التنموية بقطاع الإسكان وتطوير العشوائيات بمحافظة الدقهلية، في خطة 2021/20 في توجيه نحو 1.3 مليار جنيه لخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، وفي قطاع التعليم قبل الجامعي تتمثل أهم المستهدفات التنموية في إنشاء 153 مدرسة، بإجمالي 2373 فصل.
وفيما يتعلق بالمستهدفات التنموية بقطاع التعليم العالي في خطة عام 20/2021 في المحافظة فإن الخطة تستهدف إنشاء جامعة المنصورة الجديدة، ويهدف المشروع إلى إنشاء جامعة قادرة على تقديم العديد من البرامج الدراسية في مجالات العلوم الانسانية، والعلوم الادارية، والاعلام والاتصال، والفنون، والعلوم الهندسية منها برامج متقدمة مثل علوم الذكاء الاصطناعي، والعمارة الرقمية، والطب والجراحة التكاملي، وتقدر الاعتمادات المدرجة للمشروع بخطة عام 20/2021 بمبلغ 500 مليون جنيه.
الخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية  بإجمالي 6.7 مليار جنيهالخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية بإجمالي 6.7 مليار جنيه

الخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية  في مجال التعليم قبل الجامعيالخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية في مجال التعليم قبل الجامعي

الخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية  في مجال التنمية المحليةالخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية في مجال التنمية المحلية

الخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية  في مجال التعليم العاليالخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية في مجال التعليم العالي

الخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهليةالخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية

الخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية  في مجال الإسكان وتطوير العشوائياتالخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية في مجال الإسكان وتطوير العشوائيات

الخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية  في مجال النقلالخطة الاستثمارية لمحافظة الدقهلية في مجال النقل

جامعة القاهرة تتعاقد مع بلاك بورد لتوفير خدمات التعلم الرقمي

HOT information

شركة بلاك بورد

قالت شركة بلاك بورد العالمية المتخصصة في مجال برمجيات وحلول تكنولوجيا التعليم، اليوم الثلاثاء إنها أبرمت شراكة مع جامعة القاهرة للمساعدة في دعم نجاح الطلاب.

وتوظف جامعة القاهرة نظام إدارة التعلم السحابي المتكامل ومنصة Blackboard Learn وحلول الفصل الدراسي الافتراضي بالإضافة إلى نظام Blackboard Collaborate لإنشاء بيئة تعليمية متصلة تتميز بالمرونة والقدرة على التطوير مستهدفة ما يزيد عن 250 ألف طالب موزعين على 27 كلية ومركز ومعهد، بحسب البيان.

قال أوليج فيجلين، نائب الرئيس لشركة بلاك بورد أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: “يسعدنا أن نتشارك مع جامعة القاهرة ونساعدهم على تحقيق أهدافهم الأكاديمية والتعليمية عبر الإنترنت”.

وأضاف: “سيساعد نظام إدارة التعلّم السحابي المتكامل وحلول الفصل الدراسي الافتراضي جامعة القاهرة على تحقيق استراتيجيتها طويلة الأمد لتعزيز البنية التحتية للتعليم والتعلم الرقمي.”

وتجدر الإشارة إلى أن العامل الرئيسي الذي أسهم في اختيار جامعة القاهرة لشركة بلاك بورد هو تواجدها المحلي في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، فضلاً عن الدعم المميز الذي يقدمه الفريق الإقليمي، بحسب البيان.

وأكد الدكتور محمد الخشت، رئيس جامعة القاهرة: “لقد اخترنا بلاك بورد كشريك تعليمي وتعلمي للصعود بعملية التعلم نحو المستوى التالي وذلك من خلال نظام إدارة التعلم السحابي القوي والمرن وحلول الفصل الدراسي الافتراضي”.

وأضاف كذلك: “كنا بحاجة إلى حل يلبي احتياجاتنا الآن بالإضافة إلى التوسع بما يتماشى مع رؤيتنا للمستقبل. فتزامنًا مع ظهور جائحة كوفيد – 19 والتحول اللاحق إلى التعلم عن بعد، تأكدت حاجتنا إلى وجود حل يضمن الاستمرارية في ظل أوقات التحول والتقلبات التي نشهدها”.

وإدراكًا لذلك، يوفر نظام إدارة التعلم السحابي وحلول الفصل الدراسي الافتراضي لبلاك بورد أساسًا راسخًا لمنصة Smart Campus التعليمية المطبقة في جامعة القاهرة، وهي مجموعة من الأنظمة المتكاملة والتي تشمل تطبيقات جهات خارجية مثل Assessment Gourmet ومراجع علمية وآلية كشف عن السرقات الأدبية وخصوصية البيانات وأنظمة السرية.

وفي هذا الشأن، أشار هاني الشاذلي، نائب الرئيس الإقليمي لبلاك بورد في منطقة الشرق الأوسط: “لطالما كانت مصر منارة للتعليم في جميع أنحاء المنطقة. لذا، يشرفنا الانضمام إلى تحالفٍ استراتيجي مع إحدى الجامعات الرائدة في البلاد. وسنطبق سنوات خبرتنا في خدمة ملايين المتعلمين على مستوى العالم، بالإضافة إلى توجيه خبرتنا المحلية لدعم جامعة القاهرة على نحوٍ أفضل”.

النعيم: 4.3 مليار جنيه أرباحًا محتجزة للمصرية للاتصالات لدى فودافون بنهاية سبتمبر 2020

HOT information

فودافون والمصرية للاتصالات

قدر تقرير للجهاز المركزي للمحاسبات قيمة الأرباح المحتجزة للشركة المصرية للاتصالات لدى شركة فودافون بقيمة 275 مليون دولار أي ما يوازي 4.3 مليار جنيه، وذلك بنهاية الربع الثالث من 2020، وفقًا لتقرير لبنك استثمار النعيم اليوم الثلاثاء.

وبحسب بنك النعيم فإن الأرباح المحتجزة لدى فودافون يمكن أن تمثل أداة جيدة لتوفير السيولة المالية في حال توزيع أرباح استثنائية بقيمة 2.5 جنيه/ السهم أو عائد 20%.

ويرى التقرير البحثي لنعيم أن احتمال قيام فودافون بتوزيع الأرباح يعتمد على استثماراتها الجديدة، بما في ذلك خطط شراء الترددات الجديدة “40 ميجا هرتز” من الطيف الترددي 2600 ميجا هرتز الشهر الماضي مقابل 540 مليون دولار.

وكانت شركة فودافون حصلت على 40 ميجا هرتز ترددات جديدة من جهاز تنظيم الاتصالات مقابل 540 مليون دولار على أن تسدد 50% منهم فور استلام الترددات والـ 50% الأخرى على قسطين إحداهما بعد عام من استلام الترددات والقسط الآخر بعد عام من سداد القسط الأول.

ويتوقع التقرير أن تنفق فودافون نحو 1.5 مليار جنيه لشراء معدات جديدة لاستخدام الترددات الجديدة التي حصلت عليها، وهو الأمر الذي قد يؤثر على توزيع الأرباح بسبب النفقات الرأسمالية الكبيرة المتوقعة.

عن مصراوي

قرابة 130 مليون مشترك بخدمات الجيل الخامس بالشرق الأوسط بحلول 2026

HOT information

شركة أريكسون

توقع تقرير، لشركة أريكسون للخدمات المتنقلة، أن يصل عدد الاشتراكات بتقنية الجيل الخامس إلى 130 مليون اشتراك في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بحلول عام 2026، وهو ما يمثل 15% من إجمالي اشتراكات الاتصالات المتنقلة.

وبدأ نشر تقنية الجيل الخامس تجارياً في المنطقة خلال عامي 2019 و2020 مع توقع وصول الاشتراكات بالتقنية الجديدة إلى ما يقرب من 1.4 مليون بحلول نهاية عام 2020، خاصة في دول مجلس التعاون الخليجي، وفقا للتقرير.

وقال فادي فرعون، رئيس إريكسون الشرق الأوسط وأفريقيا، خلال مؤتمر تم عقده عبر منصة زووم اليوم الاثنين لاستعراض أبرز مؤشرات التقرير، إنه من المتوقع أن تشهد منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أعلى معدل نمو في الاستخدام الشهري لخدمات نقل البيانات عبر الهواتف المحمولة، خلال السنوات الخمس المقبلة.

وأضاف أن ذلك سيؤدي إلى زيادة إجمالي حركة هذه البيانات بمعدل 7 مرات تقريباً بين عامي 2020 و2026.

ومن المتوقع أن يصل متوسط استهلاك البيانات لكل هاتف ذكي إلى 30 جيجابايت شهرياً في عام 2026، وفقا للتقرير.

وبحسب التقرير، فإن حوالي 30% من اشتراكات الهاتف المتنقل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ستعتمد على شبكة الجيل الرابع المطور LTE في نهاية عام 2020.

من جانب آخر، توقع التقرير هيمنة تقنية LTE على نحو 50% من اشتراكات نقل البيانات الجديدة خلال السنوات الخمس المقبلة.

ويقدر التقرير أن دول المنطقة ستشهد وصول عدد الاشتراكات في خدمات الإنترنت فائق السرعة الثابت إلى حوالي 65 مليون اشتراك بحلول نهاية عام 2020، ما يعني زيادة في الاستخدامات المنزلية لهذه التقنية بنحو 18%.

ويقدر التقرير أن يشكل النفاذ اللاسلكي الثابت حوالي 20% من الاتصالات ذات النطاق العريض.

وفقاً للتقرير، فإن معظم عروض النفاذ اللاسلكي الثابت في هذه المنطقة تعتمد على تقنية الجيل الرابع، مع تزايد عروض النفاذ اللاسلكي الثابت من الجيل الخامس في الشرق الأوسط، والتي تكمل عروض النفاذ اللاسلكي الثابت من الجيل الرابع.

ومن المتوقع أن يشهد النفاذ اللاسلكي الثابت زيادة تقدر بأكثر من ثلاثة أضعاف ليصل إلى حوالي 35 مليون اتصال بحلول عام 2026، ممثلاً حوالي 35% من اتصالات النطاق العريض في المنطقة.

222

نمو المبيعات الرقمية للشركات الصغيرة بمصر ودول عربية بسبب كورونا

HOT information

شركة فيسبوك

أظهر تقرير حديث لشركة فيسبوك أن المبيعات الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة في كل مصر والسعودية والإمارات ارتفعت في الفترة الأخيرة مقارنة بما كانت عليه قبل تداعيات أزمة فيروس كورونا المستجد.

وأشار التقرير إلى أن 47% من الشركات الصغيرة والمتوسطة العاملة في الإمارات، و37% في السعودية، و38% في مصر أفادت بأن 25% أو أكثر من مبيعاتها تمت رقمياً خلال شهر سبتمبر الماضي.

وأوضح أن ذلك يأتي مقارنة بما كانت عليه أرقام المبيعات الرقمية قبل جائحة “كوفيد-19″، حيث كانت 30% في الإمارات، و19% في السعودية، و15% في مصر، مما يفيد بأن هذه الأرقام قد زادت في الواقع.

وذكر التقرير أن العديد من هذه الشركات عمل بشكل خلاق لإيجاد طرق جديدة للوصول إلى العملاء، مما زاد من نسبة المبيعات التي قاموا بها رقمياً خلال انتشار الوباء.

ونشر فيسبوك هذه الدراسة، بالشراكة مع البنك الدولي ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، الإصدار السادس من “تقرير الوضع العالمي لقطاع الشركات والأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة”، وهو الأخير في دراسة استقصائية موسعة شملت أصحاب الشركات والأعمال الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء العالم أجريت في عام 2020.

ونُشرت الدراسة في 7 ديسمبر، بينما أجريت الدفعة الأخيرة من السلسلة الاستقصائية بين 23 و31 أكتوبر، وتستند إلى مسح شَمِل أكثر من 25 ألف من الملاك والمديرين والموظفين في الشركات في حوالي 50 دولة ومنطقة بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر.

وكشف تقرير لشركة فيسبوك عن مدى تأثير فيروس كورونا المستجد، أن عددا كبيرا من الشركات الصغيرة مغلقة والأغلبية لا تزال تبلغ عن انخفاض معدلات المبيعات والتوظيف، حتى مع أن الاقتصاد ككل يظهر علامات التحسن.

وفي مؤشر نسبة الشركات النشطة على فيسبوك، أظهر التقرير بلوغ هذه النسبة 83% في الإمارات، و88% في السعودية، و79% في مصر.

كما أظهرت نتائج المسح أن 56% من الشركات الصغيرة والمتوسطة العاملة على فيسبوك في الإمارات، و38% في السعودية، و61% في مصر حققت مبيعات في الشهر الماضي بنسبة أقل من نفس الشهر من العام الماضي.

وحتى مع ظهور بوادر الانتعاش الاقتصادي العالمي، كانت الشركات الصغيرة والمتوسطة في المنطقة لا تزال تواجه عبء خفض عدد موظفيها في أكتوبر: 45% في الإمارات العربية المتحدة، و29% في المملكة العربية السعودية، و45% في مصر.

ويظهر الاستطلاع أنه على الرغم من كل شيء، فإن 72% في الإمارات، و58% في السعودية، و56% من الشركات في مصر لا تزال متفائلة بمستقبل أعمالها.

وأوضح التقرير أن الشركات الصغيرة والمتوسطة حذرة في توقعاتها الخاصة بالمستقبل، حيث تشير 37% من الشركات في الإمارات و26% في السعودية و28% في مصر إلى أنها تتوقع أن يكون التدفق النقدي تحدياً في الأشهر القليلة المقبلة.

وقال رامز شحادة، المدير التنفيذي لشركة فيسبوك بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إن الشركات الصغيرة تلعب دورا حاسما بالنسبة لنمو وتطور الاقتصاد في العالم ما بعد جائحة فيروس كورونا.

وأضاف أن فيسبوك جعلت من أولوياتها تسهيل وصول الشركات إلى الأدوات التي تحتاجها لإدارة انتقالها إلى الفضاء الرقمي منذ الأيام الأولى للوباء.

وذكر شحادة أن أكثر من 200 مليون منصة فيسبوك وعائلتها من التطبيقات تستخدم كل شهر لإنشاء واجهات متاجر افتراضية والوصول إلى العملاء.

وأشار إلى أنه في آخر دراسة في سلسلة من ست دراسات لرصد أثر وباء كوفيد-19 على الشركات الصغيرة والمتوسطة، درس هذا التقرير النتائج والاتجاهات الرئيسية التي لوحظت في الأشهر الأخيرة في مجالات الحصول على التمويل، والمشاركة الرقمية، والاختلافات بين الجنسين، والأعمال متناهية الصغر.

وسعى التقرير إلى تحليل أكثر تفصيلا لكل من توفر وفعالية الدعم المالي، كما حلل توقعات أصحاب الشركات والأعمال الصغيرة والمتوسطة المستقبلية وتقييم الدعم الإضافي الذي قد يحتاجونه، بحسب شحادة.

خدمات جوجل تعود للعمل في مصر بعد عطل مفاجئ

HOT information

خدمات جوجل

عادت خدمات جوجل للعمل من جديد بعد عطل مفاجئ في مصر أثر على استخدامات يوتيوب وجي ميل ومحرك البحث وبلاي ستور.

وطال العطل خدمات جوجل في شتى أنحاء العالم، ولم تعلق شركة جوجل حتى الآن على سبب العطل الذي أصاب خدماتها، غير أن مستخدمي يوتيوب تلقوا رسالة أثناء تعطل الخدمة مفادها وجود عطل في السيرفر.

القيود السياسية على هواوي تهدد بتخلف أوروبا في تكنولوجيا الجيل الخامس

HOT information

شركة هواوي

استمرت الولايات المتحدة في فرض القيود السياسية على هواوي بما فيها حظر وعقوبات لإبعاد ((هواوي)) عن السوق العالمي للجيل الـ5 (5G) وإجبار حلفائها على فعل الشيء ذاته.

و شهدت ((هواوي)) تعرض أعمالها الخاصة بالـ5G في العديد من الأسواق الأوروبية للتخريب في الأشهر الأخيرة، رغم تواجد الشركة المستمر في أنحاء القارة.

  القيود السياسية على هواوي

قررت بريطانيا إزالة جميع معدات ((هواوي)) من شبكاتها الخاصة بالـ5G بحلول عام 2027. في 30 نوفمبر، أكدت الحكومة البريطانية على ضرورة عدم قيام شركات الاتصالات البريطانية بتركيب معدات جديدة خاصة بالـ5G من إنتاج ((هواوي)) بعد سبتمبر 2021.

وذكر فرع ((هواوي)) في بريطانيا في بيان إن هذا القرار “لا يخدم المصالح الفضلى لأحد لأنه سينقل بريطانيا إلى المسار الرقمي البطيء ويعرض خطة التطوير الحكومية للخطر”.

في أكتوبر، قالت السويد إنه يجب إزالة جميع معدات ((هواوي)) و((زد تي إي))، وهي شركة صينية أخرى، من شبكات الـ5G بحلول عام 2025، وهو قرار طعنت فيه ((هواوي)) ونقضته الآن جزئيا محكمة إدارية.

ولفت أبراهام ليو، الممثل الرئيسي لشركة ((هواوي)) لدى مؤسسات الاتحاد الأوروبي، إلى أن فرض حظر على ((هواوي)) من شأنه أن يحد بشكل كبير من طموحات أوروبا في مجال الـ5G، ما قد يتسبب في انتكاسات متعددة السنوات ويسمح للولايات المتحدة بتحديد ماهية التكنولوجيا المتاحة ومن يمكنه استخدامها، ولن تحقق أوروبا استقلالها الإستراتيجي.

“إن القيام بذلك قد يؤثر سلبا على الشركات المحلية ويتسبب في تخلف أوروبا عن أسواق آسيا أو أمريكا الشمالية من الناحية التكنولوجية، وذلك من حيث الفرص الجديدة الناتجة عن الابتكار في تكنولوجيا الـ5G، حسبما قال ليون لاولسا نائب الرئيس التنفيذي لكلية إدارة الأعمال (ESCP) في حديثه لوكالة أنباء ((شينخوا))

أوروبا لن تستبعد ((هواوي))

أشار لاولسا إلى أنه لم تحذو جميع الدول الأوروبية نفس الحذو عندما طلبت منهم الولايات المتحدة طرد ((هواوي)).

كما أظهرت بيانات جمعتها ((شينخوا)) أن ((هواوي)) لا تزال لها حضور قوي في سوق الـ5G الأوروبية.

في إسبانيا، وهي واحدة من أوائل الدول في أوروبا التي امتلكت خدمات الـ5G التجارية، تغطي شبكة الـ5G التابعة لمجموعة الاتصالات البريطانية ((فودافون)) الآن 21 مدينة كبرى، 16 منها بالتعاون مع محطات ((هواوي)) الرئيسية.

وفي شهر سبتمبر، أعلنت شركة ((أورانج)) الفرنسية لتشغيل شبكات الهاتف المحمول عن طرح خدمات الـ5G التجارية في خمس مدن كبرى، تستخدم في ثلاث منها معدات هواوي.

وفي ألمانيا، عملت ثلاث شركات اتصالات رئيسية – ((دويتشه تليكوم)) و((فودافون)) و((تليفونيكا)) – بنشاط للترويج لشبكات الـ5G في السنوات الأخيرة، باستخدام عدد كبير من معدات ((هواوي)).

وقالت شركة ((تيلينور))، أكبر مشغل للهواتف المحمولة في النرويج، إنها ستواصل العمل مع ((هواوي)) من أجل شبكات الـ5G الخاصة بها وإن الشركة الصينية ستشارك بشكل كامل في هذه العملية.

كما أن فنلندا، التي فتحت إحدى أكبر شبكات الـ5G في أوروبا في ديسمبر الماضي، لم تبد أي نية لحظر ((هواوي)).

وفي أوروبا الشرقية، أنشأت شركة ((فيفاكوم)) البلغارية خدمات الـ5G في 27 مدينة في شهر سبتمبر، حيث كانت شبكاتها اللاسلكية مقدمة من جانب ((هواوي)).

هواوي لا زالت متواجدة في أوروبا

ويتجاوز تعاون صربيا مع ((هواوي)) شبكات الـ5G.

وقالت رئيسة الوزراء آنا برنابيتش إن بلادها ستعمل مع ((هواوي)) على إدخال الذكاء الاصطناعي ورقمنة التعليم وإدخال المدن الذكية في جميع أنحاء البلاد، عندما فتحت ((هواوي)) مركزا للابتكارات والتطوير في بلغراد في 14 سبتمبر.

وذكر ديفيد هابر، الاقتصادي الفرنسي بجامعة حيفا الإسرائيلية، أن “أوروبا تحاول إيجاد حل وسط”، مضيفا “إنها لا تريد استعداء أمريكا، لكنها تريد الاحتفاظ باستقلاليتها فيما يتعلق بالقرارات الاقتصادية. إنها لن تستبعد ((هواوي))، ولكنها تحاول بعناية اختيار بعض المعدات وتجنب البعض الآخر”.

الالتزام بالتحول الرقمي في أوروبا

في فرنسا، تعمل ((هواوي)) الآن مع اثنين من مشغلي الاتصالات الفرنسيين لبناء شبكات الـ5G. وقال شي وي ليانغ، رئيس فرع ((هواوي)) بفرنسا، لـ((شينخوا)) “نحن مستعدون لمرافقتهم لإطلاق خدمات الـ5G بناء على جداولهم الزمنية”.

“نعتقد أن  الـ5G سيضفي حيوية جديدة على الاقتصاد والمجتمع الفرنسي، ونحن على استعداد للمساهمة في النظام البيئي المحلي من خلال استخدام تقنياتنا الرائدة والتعاون مع شركائنا”، حسبما ذكر شي.

في شهر أكتوبر، افتتحت ((هواوي)) مركزا جديدا للبحث والتطوير في باريس، وهو السادس في فرنسا. وقال شي “فرنسا هي شريكنا على المدى الطويل. نسعى دائما إلى تحقيق شعار “في فرنسا، من أجل فرنسا”.

وفي بولندا، ساهمت ((هواوي)) في معدل الاختراق العالي للإنترنت عبر الهاتف المحمول في البلاد، وأثناء هذه العملية خلقت أكثر من 3 آلاف وظيفة راقية، وفقا لما ذكره توني باو الرئيس التنفيذي لفرع ((هواوي)) في بولندا.  

وأظهر تقرير صدر عن (أكسفورد إيكونوميكس) مؤخرا أن ((هواوي)) ساهمت بمبلغ 16.4 مليار يورو (19.9 مليار دولار أمريكي) في الناتج المحلي الإجمالي لأوروبا ودعمت 224300 وظيفة في عام 2019. كما حققت الشركة 6.6 مليار يورو من الإيرادات الضريبية للسلطات الأوروبية في نفس العام.

وبالنسبة إلى لاولسا، تهدف ((هواوي))، شأنها شأن ((شنايدر)) و (سيمنز) في الصين منذ سنوات، إلى تحويل نفسها من شركة صينية في أوروبا إلى شركة محلية، باستخدام الكفاءات والموارد المحلية.

وقال إن “((هواوي)) تستخدم مساهمتها الكبيرة في الاقتصاد الوطني والأوروبي كدعامة لدورها، مسندة في ذلك إلى أن الجانبين سيفوزان من خلال السماح للشركة بالبقاء في أوروبا”.

  “لا لاستخدام الأمن كلعبة سياسية”

فيما يتعلق بالمخاوف الأمنية لبعض الدول، أخبرت ((هواوي)) ((شينخوا)) أن الاتهامات الأمريكية لا أساس لها وأن ((هواوي)) تقبل أي شكل من أشكال تقييم تكنولوجيا أمن الشبكات والتحقق منها، دون أن يقتصر ذلك على الأجهزة أو البرامج أو حتى الكشف عن رمز المصدر.

وفي وقت سابق من هذا العام، افتتحت ((هواوي)) مركز شفافية للأمن السيبراني في بروكسل لعرض ممارساتها الشاملة للأمن السيبراني.

وذكر باو، الرئيس التنفيذي لفرع ((هواوي)) في بولندا، أن “((هواوي)) خضعت لأشد الاختبارات صرامة للأمن السيبراني في صناعة تكنولوجيا المعلومات.

وقد انتهت منظمات مثل ((BSI)) في ألمانيا و((SERTIT)) في النرويج و((CCN)) في إسبانيا من إعداد تقييم مستقل وأصدرت شهادات لمنتجاتنا.

وبالإضافة إلى ذلك، خضعت أجهزة ((هواوي)) للاختبار على مستوى المصدر من قبل مركز تقييم الأمن السيبراني في المملكة المتحدة لمدة 10 سنوات متتالية.

وتوضح تقاريرهم أن ((هواوي)) ليس لديها باب خلفي”.

وقال رئيس فرع ((هواوي)) بفرنسا إن منتجات ((هواوي)) حصلت على أكثر من 270 شهادة خاصة بالأمن الإلكتروني وحماية خصوصية المستخدم صادرة عن أطراف ثالثة مستقلة وموثوقة.

وفي فرنسا، بناء على إرشادات الوكالة الوطنية الفرنسية للأمن السيبراني، أطلقت ((هواوي)) حملة كاملة من الاختبارات على منتجاتها الخاصة بالـ5G، بالتعاون مع ((Thales-Cesti))، المتخصصة في التقييم الأمني.

وذكر شي أن “النتيجة مرضية للغاية، حيث تظهر أن منتجات الـ5G الخاصة بـ((هواوي)) تتمتع بنظام أمن جيد للغاية. سنواصل التعاون مع الوكالة الوطنية الفرنسية للأمن السيبراني من أجل تلبية جميع فحوص الأمن اللازمة”.

وقال كبير ممثلي ((هواوي)) لدى مؤسسات الاتحاد الأوروبي “نؤمن بأن الأمن في غاية الأهمية بحيث لا يمكن استخدامه كلعبة سياسية”.

وكتب أبراهام ليو على تويتر يقول “لقد امتثلنا لتشريعات الاتحاد الأوروبي على مدار العشرين عاما الماضية، واستطعنا من خلاله نيل ثقة  الشركاء والحكومات على حد سواء لبناء أجزاء كبيرة من الشبكة، دون حدوث خرق أمني كبير واحد”، مضيفا ” ونحن نتطلع إلى القيام بذلك باستمرار”.

عن جريدة المال

نموًا 5% في قيمة واردات هواتف المحمول خلال سبتمبر

HOT information

واردات هواتف المحمول

سجلت قيمة واردات هواتف المحمول نموًا بنسبة 5%، لتصل إلى 131 مليون و23 ألف دولار خلال شهر سبتمبر الماضى، مقارنة بـ124 مليون و350 ألف دولار خلال الفترة المقابلة من العام السابق.

رصدت “المال” تطور قيمة واردات الهواتف خلال الفترة من يناير حتى سبتمبر الماضى؛ استنادًا إلي الإحصائيات الصادرة عن “الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء“.

بلغت القيمة الإجمالية لواردات أجهزة الهواتف نحو 5.1 مليون دولار خلال يناير الماضى، مقابل 126.9 مليون دولار فى الشهر ذاته من 2019، بنسب تراجع بلغت 95.5%.

وتراجعت قيمة واردات الهواتف للشهر الثانى على التوالى بنسبة بلغت 18.3% لتسجل 64.7 مليون دولار في فبراير الماضى، مقارنة بـ79.2 مليون دولار فى الفترة المقابلة من 2019.

وخلال أبريل، انخفض معدل الاستيراد بنسبة 34.7% إلى 88.2 مليون دولار، مقابل 135 مليون دولار فى الفترة المقابلة من العام السابق.

استمر تراجع واردات هواتف المحمول فى مايو الماضى، بنسبة 61.9% لتسجل 56.7 مليون دولار، مقابل 149.1 مليون دولار فى نفس فترة المقارنة.

وللشهر السادس على التوالي، انخفضت القيمة الإجمالية لواردات القطاع بنسبة بغلت 29% لتصل إلى 83.4 مليون دولار خلال يونيو الماضى، مقابل 117.6 مليون دولار فى نفس الفترة من 2019.

واردات هواتف المحمول تهبط لأدني مستوى في يوليو

بحسب التقرير الصادر عن الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء، هبطت واردات أجهزة هواتف المحمول لأدنى مستوى إلى 52 ألف دولار خلال يوليو الماضى، مقابل 183.3 مليون دولار فى الفترة المقابلة من العام السابق، بنسبة تراجع بلغت 99.9%.

وتراجعت واردات القطاع للشهر الثامن على التوالي، بنسبة 57.5% لتصل إلى 59.2 مليون دولار، مقارنة بـ139.6 مليون دولار فى الفترة نفسها من العام السابق.

«الغرفة التجارية»: 3 عوامل وراء نمو واردات الهواتف

أرجع محمد المهدي، عضو مجلس إدارة الغرفة التجارية، وصاحب محلات المهدي لتجارة هواتف المحمول، نمو واردات القطاع إلى انتظام عمليات الاستيراد من جانب الدول الخارجية خاصة بعد رفعها القيود على عمليات التصدير لمختلف الأسواق ومنها “مصر”.

وأوضح أن الفترة الماضية شهدت صعوبات أمام مستوردى أجهزة هواتف المحمول جراء تداعيات جائحة “كورونا” وتعليق عمليات الشحن من الخارج، ولاسيما توقف العديد من كبري الشركات العالمية عن تعليق الإنتاج فى مصانعها لمدة زمنية طويلة فى ضوء الحد من انتشار الوباء بين العاملين.

ولفت إلى أن زيادة معدل استيراد هواتف المحمول قد زادت على خلفية دخول مجموعة كبيرة من الطرازات والموديلات الجديدة المنتمية لمختلف الماركات التجارية فى السوق المحلية خلال الفترة الماضية.

كانون: مصر مليئة بالفرص الاستثمارية في حلول التكنولوجيا

HOT information

شركة كانون

يعتقد وائل عامر، المدير الإقليمي لشركة كانون للحلول التصوير وتقنية المعلومات في مصر وليبيا وجنوب السودان، إن السوق المصري يعج بالفرص الاستثمارية بفضل المشروعات القومية التي تنفذها الدولة والتي تعتمد على أحدث التكنولوجيا الحديثة مثل العاصمة الإدارية الجديدة.

وقال عامر في حواره لـمصراوي، إن جائحة كورونا ساهمت في نمو أعمال الشركات التي تقدم الحلول التكنولوجية بشكل أسرع وساهمت في إسراع تنفيذ خطط الدولة نحو التحول الرقمي:

إلى نص الحوار:

ساهمت جائحة كورونا في الإسراع بخطط الدولة نحو التحول الرقمي، ما الفرص الاستثمارية التي خلقتها كورونا لشركتكم؟

ساهمت كورونا بالفعل في الإسراع في تنفيذ الدولة لخطط التحول الرقمي، وأصبحت الفرص متاحة بشكل قوي لشركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وخاصة أن الدولة تسعى بقوة نحو الحلول التكنولوجية المتطورة.

ومنذ نحو 4 سنوات كنا نبذل جهودًا كبيرة لتسويق الحلول التكنولوجية التي تساعد العملاء على الاتصال والتي تساعده على ربط كل أدوات التشغيل تكنولوجيا، ولكن مع الجهود التي بذلتها الدولة أصبح العميل هو من يسعى نحو الحل التكنولوجي ويبحث عنه، ما ساعد على خلق فرص جديدة بالسوق المصري، وشكل عام سعي الدولة لتحقيق التحول الرقمي ونشر منظومة الدفع الإلكتروني بالنسبة لشركة كانون يعتبر فرصة استثمارية.

والعاصمة الإدارية الجديدة والمدن الجديدة التي تدشنها الدولة تفتح الباب أـمام الفرص لشركات التكنولوجيا وشركة كانون واحدة منهم، فلن تجد أي وزارة أو جهة حكومية تنتقل إلى مقرها بالعاصمة الإدارية الجديدة بأطنان من الورق والمستندات الرسمية، وهو ما يعني فرصة استثمارية في تحويل هذه المستندات لأرشيف إلكتروني وربطها بنظام تكنولوجي يسهل على الموظفين الوصول للمعلومات بهذه المستندات كلًا حسب اختصاصه.

وستحتاج هذه الوزارات والجهات الحكومية التواصل مع باقي مكاتبها في مختلف أنحاء الجمهورية وهي فرصة استثمارية أخرى في الربط التكنولوجي.

ما الحلول التكنولوجية التي تقدموها تتناسب مع توجه الدولة نحو التحول الرقمي؟

لدى شركة كانون مجموعة من الحلول التكنولوجية التي تناسب السوق المصري، منها أجهزة سكانر تعتمد على الذكاء الاصطناعي قادرة على فحص الأوراق وترتيبها على النحو الذي يطلبه العميل ومثل هذه الحلول تناسب القطاع المالي والجهات الحكومية بشكل كبير.

وكذلك لدينا الكفاءات البشرية المناسبة والتي تقدم الدعم للعملاء في السوق المصري لمختلف أنواع الحلول والمنتجات التي تقدمها الشركة.

ما القطاعات التي تمثل فرص استثمارية لشركة كانون في مصر؟

كل القطاعات لديها توجه نحو الحلول الرقمية، ولكن القطاع المصرفي والتعليم والصحة والمشروعات الجديدة هي القطاعات ذات الأولوية لشركة كانون.

هل هناك شراكات مع الحكومة لتنفيذ هذه المشروعات؟

بالطبع لدينا مشروعات ننفذها مع عدد من الجهات والهيئات التابعة للدولة، وكذلك لدينا مشروع مع الهيئة القومية للبريد، كذلك قدمنا حلًا تكنولوجيًا متكاملًا لجامعة سيناء، من خلال هذا الحل يستخدم الطالب كارتًا ذكيًا لدخول السيكشن أو جراج السيارة أو طباعة الأوراق وغيرها من الخدمات المقدمة داخل الجامعة.

ما هي مشروعاتكم مع هيئة البريد؟

دورنا هو تسهيل الخدمة المقدمة للمواطن وتسهيل طريقة تقديم الخدمة من جانب الموظف داخل مكاتب البريد، وذلك من خلال حل تكنولوجي بأخذ مسحة ضوئية من بطاقة العميل ويقارن البيانات اعتمادا على الذكاء الاصطناعي مع النظام التكنولوجي للهيئة القومية للبريد المربوط مع بيانات الداخلية، الأمر الذي يسهم في حصول العميل على الخدمة بشكل أسرع وأكثر أمنا، وقدمنا للهيئة مشروع تجريبي، وحاليا ننتظر قرار الهيئة بالاعتماد على حلولنا أو اختيار مقدم أخر للخدمة.

هل التحول الرقمي سيقضي على صناعة الطابعات والماسحات الضوئية “سكانر”؟

بالعكس، في ظل التحول الرقمي ستحتاج إلى تداول المستندات رقميا، وهو ما يعني أنك ستحتاج للطابعة والسكانر حتى تتمكن من إدخال المستند في المنظومة وتداوله رقميًا، وهو الأمر الذي يعني احتياج العملاء لمنتجات أكثر تطورا يمكن التحكم فيها عن بُعد ويكون بها مواصفات أمن وحماية متطورة بحيث لا تسمح لكل الموظفين تداول اوراق ومستندات ليس من اختصاصهم وبالتالي فالتحول الرقمي سيسهم في تطور هذه الصناعة وليس اختفائها.

عن مصراوي

أول تعليق من فيسبوك على تعطل خدمات ماسنجر

HOT information

ماسنجر

علقت شركة فيسبوك على تعطل خدمة الدردشة من ماسنجر التابع للشركة في مصر وعدة دول أخرى.

قال المتحدث الرسمي لفيسبوك لمصراوي، “نعلم بحدوث عطل عند بعض المستخدمين لماسنجر وإنستجرام وWorkplace Chat، ونعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن”.

وشهدت خدمة الدردشة من “ماسنجر” التابع لشركة “فيسبوك” تعطلا في مصر، حيث لا يتم إرسال الرسائل أحيانا، وأحيانا أخرى يتم إرسالها ببطء شديد وذلك منذ صباح اليوم.

ورصد العديد من المصريين العطل على تطبيق ماسنجر في الهواتف المحمولة، وأيضا على أجهزة الحاسب الآلي، مع ظهور رسالة “لا يوجد اتصال بالإنترنت”، أو “جاري الاتصال”.

وبحسب صحيفة مترو البريطانية، شهدت بريطانيا وعدد من الدول الأوروبية أيضا أعطالا أثرت على عمل تطبيقات فيسبوك وماسنجر وإنستجرام.

كما أكد عدد من المصادر أن السعودية شهدت نفس الأعطال في خدمة الدردشة على تطبيق ماسنجر.

نصائح يجب اتباعها قبل الشراء على مواقع الإنترنت

HOT information

الشراء من مواقع الإنترنت

يقدم جهاز حماية المستهلك نصائح تهمك موجهة للمستهلكين قبل الشراء من مواقع الإنترنت تجعلك تتسوق بشكل آمن للحفاظ على أموالك. 

احتضان شركات تكنولوجية ناشئة جديدة وسط ازدهار بيئة الابتكار فى مصر

HOT information

ايتيدا

أعلنت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ايتيدا) عن قبول 7 مشروعات تكنولوجية ناشئة جديدة في حاضنة أعمال مركز الإبداع التكنولوجي وريادة الأعمال التابع للهيئة، وذلك بعد فوزهم بالنسخة الثامنة والعشرين من مسابقة خطط الأعمال “ستارت أي تي” (Start IT). 
وتتضمن قائمة الشركات الناشئة الفائزة Analog Designer’s Toolbox (ADT)، والتي تقدم أداة تشغيل إلكترونية ذاتية مصممة خصيصًا للمهندسين المبرمجين، وتوفر حلولًا تعمل على تيسير مهمة مهندسي تصميم الدوائر الإلكترونية المتكاملة (Analog IC design) وتساهم في تطوير التدريب والتعلم في هذا المجال.
DomDom: وهي أول منصة رقمية لتصميم الجرافيك في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتقدم المنصة الرقيمة حلولًا ذكية وسهلة الاستخدام في مجال تصميم الجرافيك، وتوفر مجموعة كبيرة من التصميمات والصور للشركات والمحترفين تمكنهم من تصميم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، والمطبوعات وتصميمات الهوية البصرية، بكل سهولة وفي وقت وجيز. 
Vibes: وهو تطبيق على الهاتف المحمول يستهدف تحسين تجربة السائحين الأجانب، حيث يُمكن السائح من تصوير أو اختيار المعالم السياحية أو الأماكن التاريخية والأثرية التي يزورها ثم الاستماع إلي سرد قصصي عن المكان أو المعلم السياحي بأي لغة يختارونها.
Hafs Quran: موقع إلكتروني لتعليم تلاوة القرآن الكريم واللغة العربية، ويعتبر بمثابة مدرسة على الإنترنت تستهدف الطلاب في كل من أوروبا وأمريكا. 
A-eye Tech: وهو عبارة عن منصة تقدم حلول الرؤية الحاسوبية للأفراد والبنوك لاستخراج تحليلات من كاميرات المراقبة وفهم محتوى الصور عن طريق استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والرؤية الحاسوبية. 
Avocato: تطبيق يقدم خدمات قانونية متخصصة ويساعد المواطنين على الوصول إلى المحامين في مختلف التخصصات ويوفر معلومات حول القوانين والإجراءات القانونية.
Shoppy App: وهو تطبيق يساعد في إنشاء وتصميم تطبيقات الموبايل في مجال التجارة الإلكترونية في وقت وجيز وبدون الحاجة إلي إجادة مهارات البرمجة. 
وأكد المهندس عمرو محفوظ، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات على أن مناخ ريادة الأعمال وبيئة أعمال الشركات الناشئة في مصر شهد ازدهارًا كبيرًا خلال الأعوام القليلة الماضية، بفضل الجهود التي تبذلها الحكومة المصرية والقطاع الخاص في هذا الصدد. 
وأشار محفوظ إلى أن نمو ونضج منظومة ريادة الأعمال والإبداع التكنولوجي في مصر ساهم في جعل الشركات الناشئة أكثر استعدادًا وصمودًا أمام التحديات الناجمة عن وباء فيروس كورونا والذي بدوره كان محفزًا لتسريع عمليات التحول الرقمي وتبني جميع القطاعات لاستراتيجيات جديدة تحفز على استخدام الحلول الرقمية. 
ويُعد برنامج Start IT أحد البرامج التي تعمل على تعزيز قطاع الشركات الناشئة في مجالات التكنولوجيا من خلال مساعدة رواد الأعمال على تجاوز التحديات وخاصة التي تواجههم في المراحل الأولى لإنشاء الشركات. ويتم تنظيم المسابقة كل ثلاثة أشهر، حيث يتم استقبال خطط أعمال رواد الأعمال وأصحاب النماذج الأولية والمفاهيم المثبتة في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بهدف مساعدتهم على تحويل أفكارهم المبتكرة إلى شركات ناشئة ومشروعات تجارية ناجحة.
ويحظى الفائزون بخدمات متنوعة ممولة بالكامل من قبل الهيئة حيث يتم احتضان مشروعاتهم في حاضنات المركز لمدة عام، بالإضافة إلى الحصول على دعم مادي وخدمات عينية في صورة خدمات استشارية وبرامج وأجهزة كمبيوتر وخدمات تسويقية، بالإضافة إلى توفير مكان عمل مزود بشبكة إنترنت فائق السرعة، مع توفير التوجيه الفني واستشارات الأعمال من قبل شبكة من أفضل الخبراء والموجهين.
ووفقًا للتقرير الذي أعدته مؤسسة ماجنيت للنصف الأول من عام 2020، حافظت مصر على الترتيب الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من حيث عدد الصفقات في الشركات الناشئة، وذلك بنسبة 25%من إجمالي الصفقات في النصف الأول من العام الجاري. 
وأشار التقرير إلى أن مصر والسعودية هما الدولتان الوحيدتان في المنطقة اللتان شهدتان زيادة في حصتهما من إجمالي التمويلات، حيث سجلت مصر ارتفاعًا بنسبة 7% خلال النصف الأول من 2020.
ويعكس أداء وازدهار الشركات الناشئة المصرية خلال هذا الفترة قدرة مناخ ريادة الأعمال على مواجهة كافة التحديات ويعزز من مكانة مصر كمركز إقليمي واعد في مجالات الإبداع وريادة الأعمال وحلول التكنولوجيا المبتكرة.

اتصالات مصر: نبني عقل للعاصمة الإدارية للتحكم الذكي فى الخدمات

HOT information

شركة اتصالات مصر

كشف المهندس حازم متولي الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات مصر، عن تولي الشركة إدارة مركز التشغيل بالعاصمة الإدارية لمدة 5 سنوات، فيما شرح المهندس خالد حجازي الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي لاتصالات مصر، أهمية مركز التحكم بالعاصمة الإدارية، قائلاً إن العاصمة الإدارية الجديدة صممت لتصبح مدينة ذكية، ولذا تم إنشاء مركز التحكم، والذي يعد بمثابة عقل العاصمة الإدارية للتحكم في كافة المرافق وهي كلها ذكية، وسيتم ربطها ببعضها سواء إشارات المرور والمياه والكهرباء والغاز والتحكم في كافة الخدمات بالعاصمة.

وقال المهندس خالد زيان الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال بشركة اتصالات مصر، إن الشركة تتولي تصميم وبناء مركز التحكم في العمليات الإلكتروني بالعاصمة الإدارية الجديدة، ويتم تشغيل هذا المركز بتكنولوجيا إنترنت الأشياء، مضيفا أن هذا المركز سيتحكم في كافة الخدمات التي تقدمها شركة العاصمة سواء للقطاع الحكومي أو للشركات أو للأفراد مثل خدمات الكهرباء والمياه والغاز والإضاءة.
وأضاف زيان، رداً على سؤال اليوم السابع خلال مؤتمر صحفي على هامش مشاركة الشركة في معرض جيتكس دبي، بحضور المهندس جمال السادات رئيس مجلس إدارة اتصالات مصر والمهندس حازم متولي الرئيس التنفيذي للشركة، أن رغم جائحة كورونا نظمت الشركة 50 ورشة عمل مع العاصمة الإدارية –معظمها بشكل افتراضي-لبدء تنفيذ مشروع مركز التحكم، ووصلنا لمرحلة مهمة جداً، وهو من أكثر المشروعات ثباتاً بالعاصمة.
يذكر أن اتصالات من أكبر المستثمرين فى مصر، وقد بلغ إجمالي استثماراتها منذ بدء عملياتها فى السوق المصرى عام 2007 أكثر من 55 مليار جنيه، شملت الحصول على التراخيص والمشروعات القومية للطرق وتطوير الشبكات والبنية التحتية الخاصة بنا والخدمات التى نقدمها، وهو الاستثمار الأكبر فى القطاع نظرا لدخولنا السوق بعد 10 سنوات من عمل المشغلين الآخرين.

اتصالات مصر الأعلى نموا بالسوق والنسبة الأكبر لانتقال العملاء لصالحنا

HOT information

اتصالات مصر

قال المهندس حازم متولي الرئيس التنفيذي لاتصالات مصر، إن شركة اتصالات هي الأعلى نموا بين شركات المحمول في عام 2020، وذلك بفضل الاستثمارات التي تضخها الشركة سواء بالخدمات الصوتية ونقل البيانات والتطبيقات. 
وجاء ذلك خلال مؤتمر صحفي عقدته شركة اتصالات على هامش مشاركة الشركة في معرض جيتكس دبي، بحضور المهندس جمال السادات رئيس مجلس إدارة اتصالات مصر والمهندس خالد حجازي الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي لاتصالات مصر. 
ومن جهة أخرى أوضح متولي، أن الشركة تأخذ نتائج تقرير جودة الخدمة الذي يصدره جهاز تنظيم الاتصالات بعين الاعتبار كما تنفذ خطة لتطوير وتحسين الخدمة في المناطق التي يمكن أن تشهد انخفاض في الخدمة ولكن يوجد مشكلات تتعلق في بناء المحطات في عدد من المناطق قد تؤثر على جودة الخدمة، وهناك محطات تم إنشائها بكل مواصفات الأمان وتم هدمها ولكن مؤخرا حصلنا على موافقة بإنشاء 4 محطات في التجمع الخامس. 
إلا أنه أكد أن كفاءة وجودة شبكة اتصالات مصر تطورت للغاية خلال الخمس سنوات الماضية َلكن احتياجات العميل واستهلاكه تضاعف بشكل كبير وهو ما نواجهه بضخ استثمارات ضخمة، حيث تتجه الشركة لمضاعفة استثماراتها في الانترنت الأرضي.
وعلق متولي على قرار نقل عملاء المحمول بنفس أرقامهم إلى شركات أخرى قائلا:” شركة اتصالات مصر كانت الأكثر استفادة بالقواعد الجديدة لتنقل عملاء المحمول بين الشركات، حيث كانت النسبة الأكبر لانتقال العملاء لصالح شركة اتصالات مصر”. 
فيما علق المهندس خالد مرشد رئيس القطاع الفتى في اتصالات مصر، إن شركة اتصالات الأعلى نموا في سوق الاتصالات المصري في 2020، مشيرا إلى تحسن اتصالات مصر بتقرير جودة الخدمة سواء في نقل البيانات والخدمات الصوتية منذ صدور اول تقرير وحتى الأن. 

اتصالات مصر تبحث مع الوطنية التعاون في خدمات الإنترنت عبر الأقمار الصناعية

HOT information

الشركة الوطنية لخدمات الاتصالات

قال حازم متولي الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات مصر، إن الشركة اجتمعت مع مسؤولي الشركة الوطنية لخدمات الاتصالات لبحث التعاون معها في مجال الإنترنت فائق السرعة عبر الأقمار الصناعية.

وأضاف متولي، ردا على مصراوي في مؤتمر صحفي على هامش معرض جايتكس للاتصالات في دبي، إن جائحة كورونا أثرت على العائدات بشكل سلبي بسبب توقف خدمات التجوال لنقل البيانات نتيجة توقف السياحة خلال فترة الإغلاق لمواجهة كورونا، “كما انخفضت خدمات الصوت بنسبة 6٪ وهي نسبة كبيرة وخاصة أن الصوت يستحوذ على الحصة الأكبر من العائدات”.

وقال متولي إن كورونا ساهمت أيضا في نمو خدمات أخرى مثل خدمات الإنترنت الثابت التي شهدت نمو بنسبة 30٪، وكذلك خدمات اتصالات كاش والتي شهدت نموا بثلاثة أضعاف ما كانت عليه في بداية العام.

وأشار متولي إلى أن أداء الشبكة خلال المرحلة الماضية شهد تحسنا كبيرا مقارنة بما قبل 5 سنوات، وأن بعض الشكاوى المتعلقة بخدمة الجودة سببها صعوبات إدارية وفنية في بناء الأبراج الجديدة. وأضاف أن عدد محطات أبراج المحمول التابعة للشركة يتجاوز حاليا أكثر من 8 آلاف محطة.

وقال إن اتصالات هي أسرع شركات المحمول تحقيقا لمعدلات نمو بالسوق المحلية، كما تعد أيضا من أوائل شبكات المحمول التي قامت بتغطية العاصمة الإدارية الجديدة بمحطات متنقلة.

وقال خالد حجازي الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي في شركة اتصالات مصر، إن الشركة تدرس حاليا سبل تمويل شراء الترددات الجديدة التي حصلت عليها مؤخرا من جهاز تنظيم الاتصالات.

“البدائل الاستثمارية المطروحة تتضمن إما الاقتراض أو التمويل من مخصصات الشركة.. لكن من السابق لأوانه تحديد ذلك”.

وقال جمال السادات رئيس مجلس إدارة شركة اتصالات مصر إن شركته في حالة الاستقرار على الاقتراض البنكي ستلجأ لأحد البنوك الأجنبية خارج مصر للتمويل.

Open chat
%d bloggers like this: